文/i-Buzz網路口碑研究中心
在政府推動的「空氣污染防制行動方案」中,2035年新售機車全面電動化是重要的政策目標,讓電動車市場成為兵家必爭之地。目前Gogoro稱霸市場眾所皆知,但Gogoro完全沒有弱點嗎?也不盡然。根據i-Buzz VOC+產業口碑數據庫分析發現,外觀為消費者最在意的關鍵,但Gogoro多款電動車在外觀滿意度表現不佳,若其他品牌掌握消費者對造型的喜好,便有機會獲得青睞。
產品聲量分析:Gogoro有好感度危機 它牌有機會扳倒市場大鯨魚
透過i-Buzz VOC+機車產業三階層資料庫分析電動車「產品層級」聲量,前20名有超過半數屬於Gogoro系列產品,市場龍頭地位無庸置疑,但從好感度來看,Gogoro旗下產品表現有待加強,多款電動車的好感度低於平均。反觀宏佳騰今年3月新推出的Ai-1 Comfort、光陽的E-star、YAMAHA的EC-05,聲量不落人後,且好感度在平均之上,為消費者Gogoro外的新選擇。
▲Top20電動車產品聲量與好感度 圖表出處 i-Buzz VOC+產業口碑數據庫
消費者需求分析:電動車外型舉足輕重 為消費者買單關鍵
從i-Buzz VOC+專家語詞庫中「消費者需求」來看,電動車「外觀」提及次數高,如「外型、造型」關鍵字,消費者顯然十分重視電動車的造型。網友往往會針對電動車的外型有許多討論,就有人認為Gogoro外觀過於制式容易看膩,引發許多網友有同感而回覆,可見外觀對於消費者的重要性。
▲電動車「消費者需求」關鍵字 圖表出處 i-Buzz VOC+產業口碑數據庫
從上述圖片中可見除了需求關鍵字中可以發現,「外型」是民眾選購電動車非常在意的面向,這些知名品牌產品在外型上的表現又是如何?「完整分析內容」請見>Gogoro外觀消費者不買單 宏佳騰、Yamaha有機會用造型取勝?
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