文/i-Buzz網路口碑研究中心
近年來休旅車的外型越來越多元時尚,加上轎車稅金提高後,許多民眾購車時更加偏好休旅車,使市場競爭越加激烈。i-Buzz VOC+產業口碑數據庫調查發現,今年休旅車車款聲量穩定提升,其中有三款最熱門的休旅車款聲量表現最出色,但好感度卻低於平均值,透過負面關鍵字中可快速找出好感度低落的原因,加以改善就有機會提升產品競爭力!
聲量趨勢分析:休旅車越來越熱門 持續拉大與其他車款差距
觀察i-Buzz VOC+車款聲量趨勢發現,休旅車是僅次於轎車的第二大熱門車款,且在今年2-3月討論量明顯提升,拉大與其他車款的差距,顯示休旅車在汽車市場越來越熱門。
▲各系列車款聲量趨勢 圖表出處 i-Buzz VOC+產業口碑數據庫
產品聲量好感度分析:休旅車市場競爭激烈 龍頭車款好感度表現差
透過i-Buzz VOC+聲量調查發現,最熱門的二十款休旅車中,品牌數高達十二個,且大部分車款聲量差距些微,競爭環境相當激烈,其中以TOYOTA RAV4、Honda CR-V以及Luxgen URX三大車款表現最突出,與其他車款拉開一定差距
TOYOTA推出的「王者休旅」RAV4以靈活操作及低油耗為主打博得高聲量,成為休旅車龍頭;Honda CR-V則是以舒適大空間為賣點,獲得聲量亞軍;緊追在後的Luxgen URX僅略遜於CR-V一點,為前三名中唯一由本土汽車企業製造的休旅車。
然而,從好感度的角度來看,這三大熱門車款好感度卻表現不佳,皆低於平均值,其中Luxgen URX甚至排名倒數第二,反而是聲量排名中段班的車款好感度表現較佳,未來有機會迎頭趕上前段班車款。
▲Top20休旅車產品聲量與好感度 圖表出處 i-Buzz VOC+產業口碑數據庫
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