1月2次外送員電梯裡解開褲子「就地解放」　飯菜就在腳邊

記者楊佩琪／綜合報導

近日「外送員在電梯裡撒尿」的各類視頻、抱怨文，引發中國網友不小討論。中國青島一小區，就曾發生1個月2次，外送員一進到大樓電梯裡，便拉開拉鍊「就地解放」的狀況，客人指定要的食物，還就放在腳邊。耶誕節當天，福建一小區也遇到這樣的事，還是知名「餓了嗎」的全職外送員，引爆網路撻伐聲浪，讓公司不得不發聲明向居民道歉。不過也有民眾認為，外送員真的很辛苦，死命為了不超過規定時間送餐，確實根本連上廁所的時間都沒有。

▲近日中國各地頻頻出現，外送員在客戶居住大樓電梯裡撒尿的狀況。（示意圖／翻攝自Pixabay）

5月間，福建省福州市一小區內，居民反應電梯出現一灘散發惡臭的尿液，物業調出監視器畫面，發現竟是外送員進入電梯後，對著電梯角落撒尿。物業因此向外送平台申訴，該平台也回應，已經對「騎手」做出懲處。

11月間，浙江杭州「未來科技城」一小區，也有居民反應，電梯裡出現惡臭尿液，懷疑有居民放任寵物在電梯裡撒尿。為了搞清楚真相，一名住戶忍不住跑到警衛室調監視畫面，結果竟是，一名體型壯碩的外送員一進到電梯後，就解開褲子當場撒尿，而且，要送給客戶的食物，還拎在手上。

同樣在11月間，青島嶗山區一小區，1個月連2次，發現外送員在電梯裡尿尿，至於客戶的羊肉湯，就放在外送員腳邊，氣得居民大罵「這誰還敢吃呀」。

12月25日，福建省三明市，一名「餓了嗎」的外送員進到小區電梯後，背對監視器鏡頭，站到稍微靠近角落的地方，疑似解開褲檔，開始灑尿。

因住戶發現向物業反應，調出監視器才真相大白，讓住戶氣得向媒體投訴，引爆網路輿論撻伐。28日，三明市「餓了嗎」外賣中心因此發出聲明，強調該名外送員為公司的「全職騎手」，坦承管理疏失，已經將該名嚴重影響公司形象的員工辭退，未來也將做好嚴格管理。

只是接連發生外送員「電梯撒尿」事件，讓不少網友疑問，到底真有那麼急嗎？不少網友認為，根本是外送平台對外送員的素質不把關，三教九流都可做。

有網友則同情外送員，表示例如「餓了吧」這類的外送平台，都會規定外送員要在一定的時間內，把餐點送到，如果逾時，不緊客戶會給負評，還可能被扣錢。外送員除了拚單還得拚評價，忙起來，確實會出現連上廁所的時間都沒有狀況。但更多網友認為，這是基本公德心的問題，找各種理由都說不過去，只能靠外送平台建立更完善制度，才能解決亂象。