淘寶集運火燒車　買8萬商品僅獲賠千元運費他怒：沒誠意

記者羅欣怡／新竹報導　

新竹一名從事手機維修業的徐姓男子，去年12月在中國淘寶訂貨，透過私人集運回台灣，但貨才剛上貨櫃車就傳出在汕頭發生火燒車意外，整個貨櫃的商品付之一炬，徐先生8萬元的貨品也被燒得精光，雖然對方主動告知，但卻只願依運費的3倍約台幣1500元來賠償，讓徐先生很不能接受。

▲上個月16日一場火燒車意外，把整貨櫃的貨都燒光了。（圖／徐先生提供）

上個月16日，中國汕頭通往福建的沈海高速，一輛貨櫃車與前方拖板車發生擦撞後，失控撞上路邊護欄，貨櫃車油箱破裂整輛車瞬間起火燃燒，雖然火勢立刻被撲滅，但貨櫃裡的物品全都付之一炬，很不幸的，徐先生準備要從中國進貨的商品，也集中在這趟集運，通通燒個精光。

▲新竹的徐先生說自己從中國淘寶下單叫貨，但火燒車後集運商只願意賠3倍運費。（圖／翻攝畫面）

徐先生說，他從中國淘寶下單，買的都是要替客戶進行手機維修時用的配件和材料，商品估算花了台幣近8萬元，雖然在意外發生後，他也很快就接到集運商的通知，但後續對方不願意全額賠償，還搬出「中國郵政法」，只願意照規定依運費的3倍賠償，合台幣大約1500元。

但由於徐先生使用的是中國「私人集運」，台灣也沒有設置分公司，因此求償無門，徐先生只能自己吞下所有損失，只能出面提醒和他一樣有集運需求的人，一定要慎選貨運業者。