返鄉注意！高鐵春節「自由座改採對號座」　2／1零時開搶

記者劉沛妘／台北報導

台灣高鐵公司積極配合政府防疫政策，同時綜合考量旅客需求及運能調度，今（29）日宣布，針對即將到來的春節疏運，自2月8日（一）至2月16日（二）為期9天期間，改採全車對號座。原本規劃之自由座車廂座位改為對號座銷售，並自2月1日（一）凌晨零時起開放售票。此外，高鐵車廂內亦自2月1日起禁止飲食。

▲高鐵春節連假全車採對號座，2／1零時起開搶。（圖／記者劉沛妘攝影）

台灣高鐵2021年春節疏運期間共加開453班次列車（南下242班、北上211班），總計10天提供1832班次列車的旅運服務。高鐵公司表示，為釋出原自由座座位，系統必須進行相關設定作業，因此，1月31日（日）晚間21時至24時，高鐵站外售票通路（含網路訂位系統、高鐵合作便利商店、行動購票「T Express」、語音訂位系統）將暫停交易。同時（1月31日晚間21時至24時），站內售票通路（售票窗口、自動售票機）亦將暫停2月8日至2月16日之票務作業，但仍可進行其他時間之各項票務服務，敬請旅客特別留意；而針對付款期限至1月31日24時為止之已訂位車票，高鐵公司將自動展延付款期限至2月1日，以保障旅客權益不受影響。

高鐵公司提醒，實施全車對號座期間（2/8~2/16），將同步暫停定期票、回數票、悠遊卡/一卡通聯名卡之使用，敬請仍有通勤需求的旅客，提早訂位購票，並依照票面所載之車次及車廂座位搭乘。收假後之2月17日（上班首日）則恢復提供自由座服務。

▲2月1日起，高鐵商務車廂暫停供應熱飲，改為提供單獨包裝之甜鹹點心各1份及瓶裝水。（圖／高鐵提供）

高鐵公司表示，2月1日起，列車上全面暫停高鐵便當、飲料、食品以及各項推車商品販售服務，商務車廂亦暫停供應熱飲，改為提供單獨包裝之甜鹹點心各1份及瓶裝水。敬請自備餐食或商務車廂的旅客，將餐點攜帶下車後再行食用。此外，雖停止列車上之推車販售服務，但車站內仍將販售高鐵便當，站內商家亦維持提供餐飲服務。

▲面對疫情，每車次列車於抵達端點站進行折返清潔時，都會特別以酒精進行全面消毒。（圖／高鐵提供）

為減少旅客接觸感染之風險，2月1日起列車椅背網袋內之「TLife」車上雜誌及「高速傳愛 助學計畫」之捐款信封將同步撤除，並暫停商務車廂內書報雜誌服務。面對疫情，高鐵車站消毒頻率已提升至每2小時一次，春節疏運期間更將特別增加至每小時一次；同時，高鐵各車站旅客動線上廣設消毒酒精，協助旅客防疫；各車站生飲台型式之飲水機已暫時關閉不提供服務。每車次列車於抵達端點站進行折返清潔時，都會特別以酒精進行全面消毒，並針對扶手、餐桌等旅客接觸較多的地方加強清潔，另每日於收班後再以進行一次全車消毒。