外送平台雙北以外用戶攀升　台南市成長逾20倍

聯卡中心表示，疫情推動民眾消費習慣改變，2020年前6月外送平台消費金額及刷卡筆數雙雙高成長，此外，雙北以外用戶占比明顯攀升，消費持卡人以台南市成長逾20倍最顯著。

▲受疫情影響，外送消費民眾數攀升。（示意圖／資料照）

聯合信用卡處理中心發布2020年上半年餐飲外送平台刷卡消費大數據分析，報告顯示，隨疫情升溫，去年4月外送平台刷卡筆數突破600萬筆，刷卡金額超過新台幣12億元，至5、6月疫情趨緩後，單月信用卡消費金額仍突破10億元，並未大幅下降，顯示民眾逐漸習慣使用外送平台購物。

此外，雙北地區以外使用者有顯著成長，聯卡中心指出，以消費持卡人地域分析，雙北合計比例從以往超過6成，截至去年6月已跌破4成，台南市、高雄市及桃園市等地區占比明顯攀高，台南市持卡人成長幅度更達20倍以上。

聯卡中心表示，2020年上半年平均每卡每月消費4.63次，比2019年同期3.45次增加；整體平均單筆消費金額仍以小額交易為主，單筆200元以下訂單占比逾6成，500元以下占比高達9成。

進一步檢視持卡人性別，女性消費者比例約6成，男性占4成；以年齡來看，45歲以下持卡人為主力消費族群，占比9成，其中第一名是26至35歲族群，第二名為36至45歲族群。

聯卡中心分析，年輕及青壯族群是餐飲外送平台的主要使用者，另一方面，年齡66歲以上持卡人消費筆數占比雖然較低，但平均每卡每月消費次數及消費金額都較高，顯示年長族群對外送平台消費管道接受度也逐步提高。