記者花芸曦/台北報導
一名簡姓婦人1月底時於北大三峽周邊的蛋糕店購買3歲兒子的慶生蛋糕,由於店家網路評價不錯,婦人還特別打電話至電確認蛋糕是否為當天製作,店家表示都是當天製作,但隔天取回蛋糕時,發現蛋糕很黏,且吃下去味道發酸,當下拿回店裡投訴,店員坦承非當天製作,試吃一口還吐掉;店家事後傳訊向婦人道歉,也發布道歉文,但簡姓婦人卻發現店家道歉文只放六天就刪文,要求在官網更新,讓其他消費者可注意,沒想到2月底卻接到店家反到警局提告她「妨害名譽」。
▲幫兒子買蛋糕,但卻臭酸,投訴店家反被提告。(圖/翻攝自爆料公社)
簡姓婦人於「爆料公社」發文表示,為了幫兒子慶生,特別找評價不錯的蛋糕店購買,店家也說蛋糕是當天製作,但沒想到1月24日將蛋糕取回家慶生,才發現蛋糕切下去很黏很奇怪、吃下去發現蛋糕味道是酸的,婦人當下立刻聯絡店家之後把蛋糕拿回店裡,店員後來坦承不是當天製作,是1/23製作的,「想請問只隔了一天蛋糕怎麼可能壞掉酸掉,而且我三歲的兒子整塊吃下去,請問小孩吃壞肚子你們怎麼負責?」
婦人到店家後請員工吃看看公司製作的蛋糕然後員工吃了一口卻去後面吐掉,蛋糕師傅也不敢吃只挖了一口海綿蛋糕。這是我三歲兒子的生日蛋糕,小孩滿心期待,卻吃了一個酸掉的蛋糕,讓婦人當下很擔心他明天會不會上吐下瀉。
事後婦人也將過程放上三峽人相關社團,的確店家也曾在官網發道歉文,但是沒幾天就刪除了,婦人表示「我對此店家的誠意非常的懷疑,我從來沒要求賠償,只希望他們在官網po文道歉。也因為在三峽人po文才發現原來此店家不是第一次賣壞掉蛋糕,已經有好幾個人說曾經買過此家壞掉甚至發霉蛋糕。」
▲▼簡姓婦人發現店家撤下道歉文,認為店家誠意不足。(圖/翻攝自爆料公社)
不過2月24日這位簡姓婦人卻突然接到警察通知,表示該蛋糕店在2/6提告他「妨害名譽」,這讓她氣到再發文表示,「吃到酸掉的蛋糕,卻還要業者提告,這到底是什麼天理?」
當事店家友人也在社團發文表示,店家事後進行了一連串的內部改革,完成了衛生局的檢查,也捐出2/4日的一日所得給與慈善機構,並且在粉絲專頁與三峽區臉書社團發文道歉六日,之後放置於在三峽店櫃台時刻提醒。道歉文撤下以後,曾經引起事主的不悅,但雙方未再做進一步溝通,同時先前事主發在三峽區臉書社團的文章也在有人刻意的操作下,不斷發酵,甚至留言至三峽以外的社團,更有不相干的人進來惡意留言謾罵,店家心生恐懼為求自保,才希望能透過北大派出所將事主約出來進一步對談,進行撤文,因為不熟法律程序,收到報案三聯單才知道已經報案完成,其表示這是誤會一場,但仍引起網友熱議。