Windows10按下列印　恐釀「藍白大當機」災情

記者谷庭／台北報導

Windows 10系統的用戶注意，因為近期有不少用戶發現當要列印時，螢幕會突然出現「藍白畫面」接著大當機，而目前微軟已坦承該更新版本存有漏洞，並以著手處理。

▲ Windows 10爆出藍白當機災情。（圖／翻攝自微軟）

外媒報導，這次這個漏洞名為「" APC_INDEX_MISMATCH"和" win32kfull.sys」，它們會讓電腦畫面變成藍白一片的當機災情，而受到影響的Windows 10系統版本包括有：KB5000802（Windows 10 2004/20H2版）、KB5000808（1909版）、KB5000809（1809版）、KB5000822（1803版）與KB5000803（Windows Sever）。

微軟目前已經坦承疏失並承諾在一週內改善，也提醒尚未安裝的用戶先暫時不要安裝，而已安裝的用戶則是可以使用以下方式，避開當機災情。

在Windows搜尋框，輸入printmanagement.msc，於選單介面點選「開啟」，進入列印管理的視窗頁面後，點選「列印伺服器」，按下滑鼠右鍵，點選「內容」，並檢視「驅動程式」查看已安裝的印表機驅動程式類型。若驅動程式欄位出現「類型3」的文字，建議用戶可手動卸載移除。