「混血數據」結合「客製化策略」 點擊數達成120%

年初2月CNY假期，因應疫情無法出國，讓今年國內圍爐市場明顯需求量增大，為搶佔年菜市場，各家餐飲業者紛紛祭出各式各樣的優惠，除了實體店面的年菜預購，也不忘搶攻線上客群。

本次案例主要協助「銀杏餐飲」旗下兩間餐廳提高年菜銷售量，考量到現代人對於社群媒體黏著度較高的特性，因此運用Facebook私訊廣告，再搭配域動行銷豐富多元的線上與線下數據庫，描繪出潛在目標消費族群，再針對符合條件的族群精準投遞廣告，主要為以下兩點：

（圖／域動行銷）

1. 使用域動行銷獨家的中華電信數據資料

透過線上與線下多元數據的搜集，加以綜合分析，精準找出受眾輪廓

   線下：匯集一個月內曾實際到過餐廳用餐，以及到過特定地點的受眾，近一步鎖定對於過年圍爐、年菜預訂本就有購買意願的潛在消費者加強廣告投放。

   線上：針對三個月內曾下載訂位APP的受眾，初步鎖定對於預定圍爐餐廳本就有興趣的消費族群，再從中分析出更加精準的潛在目標受眾，並對符合條件的族群加強投遞廣告。

2. 運用Facebook自訂廣告受眾功能

利用電信數據彙整出的目標消費者另行在FB建立類似廣告受眾，使品牌能同時投遞給精準的目標族群之外，也能創造更多曝光，提升品牌整體知名度。

綜合上述策略設定：「精準受眾+擴大名單」，也就是以「混血數據」策略邏輯來投遞特定的目標消費族群，獲得優秀廣告成效表現。

1. 創造出CTR高達7.16%，
2. CLICKS成效達成120%，
3. 有效私訊數更達56則，

為整波活動締造出高聲量，也為客戶創造了大量銷售機會，成功讓「客戶商品」與「消費者年菜需求」有效媒合，也獲客戶反饋表示訂菜詢問數明顯增加，有效提升了業績。

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