太魯閣號出軌釀51死陷悲戚　專家建議倖存者5要領回正軌

記者簡浩正／台北報導

花蓮縣秀林鄉「清水隧道」外，2日上午發生台鐵太魯閣號408車次撞上山坡滑下工程車，重大衝擊力造成嚴重出軌意外，目前該事故至少釀51人罹難、200人輕重傷。總統蔡英文昨早更搭乘專機抵達花蓮探視傷患。不過，傷亡者與家屬情緒一時之間難以平復外，後續心理建設恐是條漫長的路。

諮商心理師公會全國聯合會（簡稱諮商全聯會）提醒民眾，別忘了關照自己和身邊親友的情緒反應，並減少情緒刺激；若出現超過身心負荷的狀況時，應採取「允許」、「放慢」、「陪伴」、「轉移」、「活動」5要領。

▲太魯閣號事故目前至少釀48死、198傷。

載有400多名乘客及3名乘務人員的台鐵408車次太魯閣號，於2日上午9點多行經花蓮清水隧道北口時，疑似遭從右上方邊坡滑落的工程車砸中，8節車廂中有5個卡在隧道中，其中2個擠壓變形。搜救工作至今知有51人死亡，近200人受傷。

▲台鐵太魯閣號出軌事件，倖存者情潰堤痛哭。

諮商全聯會理事長黃雅羚表示，無論是倖存者、救災人員或是一般民眾在接觸相關訊息後，若出現悲傷、低落、氣憤、恐慌等情緒，其實都是正常反應，可以理解。除了在悲傷中為傷亡者祝禱，也慢慢地陪伴自己與他人面對重大災難帶給我們的衝擊，必要時，適當尋求支持與資源，攜手渡過這次的難關。

諮商全聯會副理事長羅惠群則表示，如民眾發現自己在連假期間，甚至回到平常生活與工作崗位後，仍會不斷反覆地想看、接收相關訊息，許多新聞畫面在腦中盤旋不去，低迷或激動的情緒久踞心頭，「就是一個警訊」，此刻需稍遠離一下這些訊息，因過度的訊息暴露有可能超出了我們的身心負荷，需要減少情緒刺激。

當出現情緒低落或激動反應時，最要緊的是「允許」自己與他人呈現或表達情緒，然後「放慢」地給予回應，也許不急著給予建議，反而用行動予以「陪伴」會是最適當的支持方式。

他建議民眾可以漸漸地把這段時間的注意力，從事件、新聞畫面「轉移」到其他的事情上，若體力允許下，再陪著親友到戶外「活動」來透透氣，與其他親友相聚、連結，若能有些肢體上的擁抱與安撫，更能給予即時的支持與同在感。若上述方式仍然難以平復，民眾可撥打免付費的張老師1980、生命線電話1995、衛福部安心專線1925等尋求情緒支持與諮商協助。