記者花芸曦/帛琉報導
台灣帛琉旅遊泡泡團,首發至今旅程進入最後一天,帛琉當地建設未像台灣或其他亞洲國家先進,在非首都地區,網路網速有待提升,而這也讓台灣團進機場報到卡關1個小時,原因竟出在上機前得填答一份線上健康聲明。
▲台灣團進機場報到卡關1個小時。(圖/記者花芸曦攝影)
此次首發團啟程前要填答的行政文件相當多,回國後也不少,所有旅客得在進關前填答一份「入境檢疫系統」,要申報給我國衛福部,不過這份表單採線上填答,雖導遊事前已提醒要填答後截圖,但仍有不少旅客行程繁瑣忘了此事,因此卡在出境櫃檯,約莫一小時,仍未緩解。
由於是人工檢驗截圖,且機場員工只有2人,得一個一個檢驗完100多人,本來就拖慢報到速度,沒想到一份線上檢驗,讓速度拖更慢,原因是帛琉網速不高,加上許多旅客到機場時也已經用完網卡,連不上網,只得靠機場員工用自己的手機開熱點協助。
▲機場員工只有2人,得一個一個檢驗完100多人,拖慢報到速度。(圖/記者花芸曦攝影)
有旅客表示,這樣的措施很不方便,加上手機機型不相容,還沒截到圖系統就跳掉,只好重填一次,有旅客最久填到20分鐘。
▲這份表單採線上填答。(圖/記者花芸曦攝影)
除此之外,檢驗過截圖後,得托運行李秤重,但機器似乎沒接上電,沒有確認各行李公斤數,更沒有行李轉盤,旅客得自己搬行李移動30秒送至行李檢驗區,再步行出一樓大廳,往二樓走,動線混亂,還有旅客不知要自己托運行李,差點把行李帶上飛機。