記者於慶璇／新北報導
天地鎖固然安全，但卻也可能造成幼童不慎反鎖！本月6日上午9時許，新北市蘆洲區一處民宅，父母出門上班，外傭竟將1歲女童獨自留在家裡，沒想到女童因為好奇，誤觸天地鎖開關，將自己反鎖在家，外傭返家後從外面無法開鎖，聽見女童無助在屋內無助地嚎啕大哭，趕緊找來管委會主委幫忙找鎖匠開鎖，怎料這道天地鎖竟有5道，實在難以開啟，只好找來消防隊救援。
▲消防隊員輕聲安撫站在門邊的女童。（圖／臉書新北消防發爾麵）
鎖匠接到電話到場幫忙，結果發現是多重天地鎖從內部上鎖，實在難以解鎖，家屬心急之下只好打119求助。警消到場後，發現女童就站在門旁哭泣，為了避免破壞門鎖時造成女童受傷，先是輕聲安慰：「妹妹，叔叔現在幫妳開門，妳去（遠一點）坐好！很棒！」
但一聽見巨大敲擊聲響，女童嚇到返回門邊查看，害怕地尖叫大哭，為了避免傷害到女童，消防員只好採取不破壞門玻璃方式救援，改採破壞門鎖方式開鎖，大大增加救援困難。好不容易把門鎖解開，發現天地鎖竟有五道，最後利用砂輪切割器將天地鎖割斷，順利將門鎖打開。
▲一聽見巨大敲擊破壞聲響，女童嚇到返回門邊查看，害怕地尖叫大哭。（圖／臉書新北消防發爾麵）
更暖的是，打開門第一件事，消防員立刻抱起站在門邊的女童，溫柔詢問「妹妹有沒有事？」，令人看了心暖暖，影片引來網友熱議：「安撫妹妹的聲音好溫柔」、「好有愛」、「溫馨感人的一抱，眼眶泛淚了」、「帥慘！」。
新北市慈湖分隊員莊義弘受訪還原當日情形，並呼籲家長切勿將孩子獨自丟在家裡，天地鎖安全性固然高，但以防幼童因好奇從內上鎖，造成受困屋內情形。
▲消防隊員好不容易破門，一把抱起女童安慰，溫柔詢問「妹妹有沒有事？」（圖／臉書新北消防發爾麵）
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