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寵經濟爆發!外送平台訂單狂成長3倍 忠實用戶每月花破萬

記者陳宜加/台北報導

宅經濟讓消費者的生活型態開始改變,毛小孩商機也從實體吹向外送!根據內政部資料顯示,隨著全球少子化、單身化,毛爸媽飼養貓、狗數量以6%的年增率逐年攀升,將於今年可能首度超越全台15歲以下孩童人口數,進而帶動「萌寵經濟」爆發性成長。

▲Uber Eats提供超過千項精選商品,讓毛爸媽隨時一鍵下訂,30分鐘左右快速解決毛小孩的各式生活所需。(圖/Uber提供)

Uber Eats 去年9月起開始拓展寵物用品外送,超過千項精選商品可供毛爸媽們隨時一鍵下訂,30分鐘左右即時解決毛小孩的各式生活所需。近7個月以來,Uber Eats 寵物用品單量成長近3倍,單筆訂單金額平均近千元,比一般外送訂單高出2至3倍,毛小孩需求和毛爸媽們的消費力不容小覷。

Uber Eats總經理李佳穎表示:「Uber Eats 不斷拓展商家合作夥伴的產業類別,提供消費者餐飲、生鮮雜貨、美妝母嬰、寵物用品、鮮花、五金等商品外送服務,滿足消費者生活中的多樣需求。這一年來,在生鮮雜貨、健康,寵物用品的外送訂單都有大幅度的成長。除了生鮮,萌小孩用品是很有成長潛力的類別,毛爸媽消費者跨不同年齡層,對商品多樣性需求高,且仰賴有效率的外送服務解決臨時與補貨的需求。」

▲Uber Eats攜手寵物公園推出優惠活動,即日起至4月27日,50件熱銷商品獨家85折起。(圖/Uber提供)

毛爸媽們在忙碌生活中也會面臨毛小孩需要餵食、清潔、健康保養上的需求,而 Uber Eats 30分鐘隨點即送的服務能成為生活好幫手。以訂購時段來說,下班後到晚間9點為訂購最高峰,其次是中午時段。 Uber Eats 平台上的寵物用品消費可歸納出三個主要趨勢:

飼主寵愛毛小孩吃喝玩樂花費不手軟!平台上最高的單筆寵物用品訂單達台幣8千元,也不乏每個月花費近上萬元在毛小孩用品上的消費者。Uber Eats 寵物用品合作商家提供上千項商品選擇,從飼料、罐頭、零食、玩具、清潔用品到保健食品應有盡有,特殊商品如生日玩具及生日蛋糕也能選購得到。

在寵物用品訂單中「喵星人」與「汪汪人」消費佔比為七比三,平台前5大熱賣商品類別包括罐頭、優選貓砂、品牌飼料、美味零食、清潔美容商品;其中狗爸媽最青睞零食。

毛小孩的健康與營養備受重視,毛爸媽傾向選擇含健康機能、低敏、關節強健、泌尿健康配方的商品;而清潔美容類別中如潔牙骨、抗菌濕紙巾、尿布墊等除臭用品則以不含化學防腐劑、舔食無害、添加健康成分萃取物的商品最受歡迎。平台上最大的連鎖寵物用品商家合作夥伴「寵物公園」主打嚴選天然食材、紐澳地區產天然食材,或是美國 Whole Dog Journal《全犬期刊》認證推薦飼料,也會至工廠瞭解生產過程、環境,並經試用品質後進行銷售。

#外送爭議多

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