海底撈爆「每桌裝設2監視器」　拍攝畫面全傳回中國

國際中心／黃朝郁報導【7:52發稿│18:50更新海底撈回應】

中國運用大量監視器打造「天網系統」，藉此監視人民的行為，並以「社會信用評分體系」為人民打分數，分數太低的人可能因此被限制購買機票、車票，如此限制人民自由的方式早已被許多國家探討，但現在更爆出中國使用的監視器竟不只在國內！加拿大一間中國知名連鎖餐飲企業「海底撈」分店的店經理雷恩（Ryan Pan）就坦承，總公司要求他們每張桌子都必須裝設2具監視器，以此拍攝員工的工作狀況及上門用餐的客人。

▲海底撈溫哥華店裝設監視器拍攝員工、客人，並將畫面傳回中國。（圖／翻攝自Google地圖）

綜合《印度週日報》（Sunday Guardian）等外媒報導，海底撈溫哥華店經理雷恩透露，按照總公司對分店的要求，每張餐桌都必須配有2具監視器來拍攝員工的工作狀況，雷恩表示總公司稱此舉是為了確保員工有無按照標準流程上班，方便對員工們進行「追蹤」，不過這些鏡頭卻會將客人也全都拍攝進去，且所有的畫面都會傳回中國存檔備份，至於其他的用途則是「機密」。

致力於中國民主運動的艾薇（Ivy Li）接受訪問時就表示，海底撈是一間知名餐廳，除了普通民眾會上門享用美食外，可能也會有重要人士在此與客戶見面，如企業中的高階主管可能就會在此用餐並順便討論公司策略，甚至也可能有政治人物被拍攝畫面後傳回中國，指出「高檔餐廳無疑是『偷聽他人對話』的最佳場所之一」。

而根據外媒研究後指出，海底撈溫哥華店是在2018年時開設，地點正好就在中國領事館附近，走路不會超過10分鐘，連「華為」也在離此店走路不用10分鐘的地方承租了住宅來當作員工宿舍使用，如此多的巧合讓外媒不寒而慄，質疑加拿大國內到底有多少企業依照中國的要求裝設監視器、中國的天網系統是否已經入侵其他國家，更擔心中國是否自行將社會信用評分體系加諸在其他國家的人民上，若未來「名單中」有人打算前往中國是否會因此受制於人。

根據《ETtoday》報導，海底撈台灣區總經理李瑜對此回應，他們已注意到《印度週日報》的報導，並與對方交涉要求刪除新聞，因為報導內容與事實不符，涉嫌對海底撈的商譽造成損害，公司將保留法律追訴權；她也強調海底撈會嚴格保護客人的隱私。