文/林惟鈴(今周刊)
前有零售群雄爭奪中元節商機,後有電商夾擊,全聯吸收「小七魂」,使出活潑且出人意表的招數,從長輩愛去搶便宜供品的福利中心,變身年輕人玩變裝梗PARTY的好去處,結合台灣傳統文化,要讓業績再衝高峰。
中元節後的周末,台中高鐵站旁新烏日的藝文廣場,聚集了15000人不懼風雨地前來參加妖怪音樂祭。
主辦單位不是唱片公司、不是酒商,而是賣衛生紙、醬油、高麗菜的全聯福利中心。把傳統敬鬼神的中元檔期轉換成台版萬聖節,大手筆砸下逾2000萬元,邀來蕭敬騰、謝金燕、八三夭樂團等偶像歌手開唱,全聯想做的,不僅是翻新形象而已,而是垂涎年輕人這塊大餅。
今年以來,全聯新增會員中,30歲以下的族群大躍升了4成,成長幅度驚人,這是全聯從媽媽店變年輕的證據之一;而證據二,便是這場連辦2天的演唱會。
這不是全聯第一年辦妖怪祭,去年中元節,全聯就牛刀小試,花了逾300萬元在嘉義二代店榮昌店,舉辦一場免費、結合搖滾音樂節活動,吸引逾3000人,許多人在臉書留下好評,全聯發現,演唱會可以直接與消費者溝通,且年輕世代在現場打卡、在社群分享的行為,都有助於全聯跟年輕世代的連結,強化品牌影響力。
不僅如此,對全聯來說,原有770萬會員中,大部分屬於30歲以上客層,這塊市場成長力道趨緩,反觀30歲以下的族群,僅占整體會員的一成,成長的空間相對大。
師法迪士尼 強化品牌力
鎖定年輕世代,正是今年全聯視為成長的主要動能。今年妖怪音樂祭,全聯打造3個舞台,場地空間是去年6倍大,而且還採取售票而非免費。沒想到,2天創下1.5萬人參與、近千萬元票房收入,參與人次比去年成長5倍,整個效益,讓負責操盤的全聯行銷部協理劉鴻徵大大鬆了一口氣,並說「明年中元檔期會繼續辦」。
妖怪音樂祭的操作,從頭到尾都對準年輕人的胃口。為了替演唱會營造創意與吸引力,現場提供免費的變妖服務,民眾到現場可在臉上畫天眼或血痕,進入會場立刻「搞怪」。全聯也請來在地陣頭,由具有陰間警察形象的八家將帶隊,舉行「妖怪橫行無阻大遊行」,為現場趨吉避凶,劉鴻徵坦言,點子取經於日本迪士尼與環球影城的遊行活動。(閱讀全文:http://goo.gl/ChAFOM)
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