飲料有香灰！客服曝「普渡醜態」她傻眼：都不檢查？

生活中心／賴俊佑報導

本土疫情升溫，不少民眾到大賣場補足長期物資，減少外出避免群聚；不過一名女網友抱怨，她到大賣場買啤酒，回到家發現上面有香灰，於是打電話向客服反應，沒想到客服的回答讓女網友無法接受，其他網友也痛批「很多垃圾客人都用這樣啊」。

「我其實都知道各行各業有它的難處，但我真的不懂…」原PO在「爆料公社公開版」發文指出，日前到大賣場補充物資，當天回到家發現啤酒上面有香灰，寫信給客服沒有回覆，於是隔天打電話詢問客服「請問你們各分店拜拜完商品如何處理」，並說明自己購買的商品有香灰。

▲原PO發現啤酒上有香灰，向客服反應。（圖／翻攝自 爆料公社公開版）

客服聽完後回應「分店是不會把拜拜完商品再販售的，你有發票跟收據嗎，到分店可以幫你進行退貨」，但原PO仍好奇為何商品會有香灰，因此詢問「所以你的意思是可能客人拜拜完之後拿去退貨的？」客服回答「是的」讓原PO無法理解「你們連基本檢查產品的功能都沒有嗎？我真的很傻眼，那請問我到底怎麼區分哪些有拜過？哪些是沒拜過的？」

網友們看完對話，紛紛回應「這個答案我也無法接受」、「以前真的有遇過客人把供品拿來退的，只是不敢相信現在也還有」、「其實你買的時候很多機會能發現(拿取、結帳、裝袋、到家取出)怎麼就是沒發現？而且真的覺得不舒服拿回去退換貨啊！店家又不是不能退換」、「我是賣場員工，我們這基本上拜完都是給員工加菜吃了，包括熟食、飲料、水果」、「賣場拜完的東西會給員工吃，客人拜完退貨的機率比較高，每年普渡都會出現這樣的客人」。

★ 三立新聞網提醒您：

喝酒不開車、開車不喝酒！
未成年請勿飲酒，飲酒過量，有礙健康！