包裹爆量苦！黑貓宅急便3日前暫停這5縣市低溫配送

生活中心／施郁韻報導

新冠肺炎疫情仍未停歇，國內疫情三級警戒延長至14日，不少人會利用網購買食材、生活用品等，導致網購包裹爆量，物流業者來不及消化。物流業者黑貓宅急便公告，1日起至3日暫停受理寄往台北市、新北市、桃園市、新竹縣、新竹市的低溫包裹，同時也暫停受理一般消費者低溫包裹寄件。

▲黑貓宅急3日前暫停受理寄往台北市、新北市、桃園市、新竹縣、新竹市的低溫包裹。（示意圖／資料照）

黑貓宅急便公告指出，有鑑於疫情期間，低溫宅配運量遽增，為確保服務品質調整服務內容，調整服務內容如下：

6/1到6/3暫停受理寄往台北市、新北市、桃園市及新竹縣（市）的低溫包裹；暫停受理一般消費者低溫包裹寄件（含7-ELEVEN、OK、一般代收店、黑貓寄取站）。

6/1至6/14契約客戶集貨截止時間也提前至中午12點，另在這段期間所交付包裹無法確保於隔日配達，請客戶斟酌交寄商品之效期再行交寄。

即日起推動無接觸配送、免簽名機制，將無法配送至指定樓層，改為與收件人電聯說明約定至指定配送區域，以拍照留存模式取代簽名；若有必要面交包裹，請自備筆或印章。

此外，暫停當日寄件當日配達服務；海空運航班受疫情影響，往返離島的包裹無法確切掌握到貨日，敬請斟酌商品效期。

▲黑貓宅急便最新公告。（圖／翻攝自黑貓宅急便臉書）

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