獨家／賣房「遇漏不理」防水假保固？專家揭「房仲黑幕」

記者陳韋帆／台北報導

房仲「漏水保固」竟是假的？買房子最怕遇到漏水，不少房仲業者主打「漏水保固」，事實上有需要這項「加值服務」嗎？屋比房屋總經理葉國華表示，其實民法本就規定5年內賣方必須為買賣標的物做瑕疵擔保，只要買方購屋後，6個月內發現瑕疵並通知賣方，賣方就必須為此負責。

▲民法規定賣家必須在5年內負起瑕疵擔保責任，所以買到漏水屋可向賣家求償。（示意圖／記者陳韋帆攝影）

葉國華表示，中古屋漏水爭議一直以來在房地產交易糾紛中都名列前茅，因此，民眾買房一定要了解一項權利，就是無論購買新屋或是舊屋，即使沒有房仲提供的「漏水保固」，消費者依舊擁有民法的「5年保固」。

以民法規定來說，從交屋後5年內，賣方對於買賣標的物必須負擔瑕疵擔保責任，期間內如果房屋出現瑕疵，賣方必須負責修繕，不過，這有個須注意的，就是買方需在發現房屋漏水的6個月內舉證瑕疵並通知賣方，一旦逾期，則將失去求償的權利，民眾如發現買到的房屋漏水，可別讓自己權利睡著過期了。

那房仲的漏水保固是什麼？葉國華指出，其實只是民法保固的加值服務，只要消費者碰上漏水，房仲即代為支付修繕，並另向屋主求償金額，換句話說，可以避免屋主避不見面，省去不少談判的麻煩。

事實上讓房仲「代為支付」容易嗎？葉國華說，看似便利的服務，實際經驗卻有許多案例，不肖房仲成交後卻事後不理，僅告知可替消費者跟賣家協商，試圖一拖再拖，使用簡單的方式修漏，製造「有在處理」的假象，實際上只是為了上法院時，做為讓法官「誤認有在處理」的證據，提醒消費者不可不防。

而這樣的問題就出自於合約，因仲介的漏水保固往往無法指定材料、廠商，加上有提供漏水保固服務的公司，幾乎都將30年以上屋齡的房子排除，這些事情，消費者往往是「碰到了才知道」，導致碰上漏水問題後，與仲介糾紛頻傳，建議想要一勞永逸的購屋者，應預防勝於治療。

建議消費者在購屋前，就先找好熟識的驗屋公司或相關專業人士替自己把關，確認沒有問題再進行交屋。倘若做好預防，卻仍不幸遇上「漏水屋」，第一時間就盡速拍照、錄影存證，若房仲、屋主處理態度不佳則立即提告，畢竟打官司曠日廢時，所以越快提告越好，才有辦法真正保障自身權益。