記者楊佩琪／台北報導
新冠肺炎（COVID-19）疫情持續嚴峻，如何避免與確診者接觸，手機APP確診足跡地圖成了民眾隨身重要工具。方便是方便，卻傳出有商家明明沒有確診者足跡，衛星定位地標卻標到店的對面，造成民眾誤會，附近居民也倒楣，慘遭歧視。律師李尚宇表示，受損害者或公司，可依民法向APP製作者要求除錯，情節重大者還可依法請求撫慰金及回復名譽。
▲確診者足跡地圖是現在民眾不可或缺的防疫工具，但建議應參考多個APP，或是官方資料，出現拐杖小人不代表該地有確診者。（示意圖／翻攝自Google Map）
根據媒體報導，台中市大肚自強早市有確診者足跡，讓附近的知名「阿水師」便當店相當困擾，因為不少民眾依據結合Google Map的確診者足跡地圖APP，發現案8169的足跡「地標」在中沙路164巷4弄的104號，就留言「便當店有確診者」。
但便當店是103號，地標標在對面的104號，該確診案例也僅是「有經過」沒停留在這2個門牌號碼處，政府公布的足跡也僅為「大肚中沙路」，沒有巷弄、門牌號。便當店卻因此生意大受影響，不停在粉專上澄清還是被誤會。更慘的是被標記的104號住戶，因為實際上離市場還有一段距離，家裡有重殘病人連就醫的權利都被影響。
▲被誤標的阿水師便當店，店家相當無奈。（圖／翻攝自Google Map）
其實類似便當店的狀況不少，比對發現，問題就出在部分官方公布的資料僅有大概，無論是結合Google Map或其他定位工具，恐怕還是有誤差。
律師李尚宇表示，民眾或是具有法人資格的公司遇到這樣的情形，可能造成個人或公司的名譽受損，為屬民法第18條的人格權保障範圍，可依法向APP製作者請求除去、下架錯誤訊息，若情節重大，也得依民法第195條，請求撫慰金或回復名譽。
另民法第18條採無過失責任，APP製作者縱使本身沒有疏失，也必須依被害人的要求，除去不正確的資訊。
至於如有民眾因此散布疫情相關不實訊息，一方面可能對被害人構成刑法上誹謗罪，另一方面也可能得負擔民法上人格權的侵害，得負損害賠償責任。
且依傳染病防治法第63條，違法散布流行疫情謠言或不實訊息，且足以對公眾或他人產生損害，最高可處以300萬元罰金。
律師也提醒，「確認消息來源」是必須要謹記在心的重要觀念，不是聽到什麼就隨之起舞。同時也要提醒使用APP的民眾，得謹慎選擇APP，就怕不肖業者趁亂利用取得個人資料。
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★ 三立新聞網提醒您：
防範新冠肺炎，應使用肥皂勤洗手，搭乘大眾運輸或無法保持社交距離時，務必戴上口罩！
回國若身體不適請主動通報，14天內出現疑似症狀請先撥打防疫專線，並戴上口罩儘速就醫，務必告知醫師旅遊史。
※ 免付費防疫專線：1922、0800-001922
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