店家雨天做餐超久！外送員揭「拖單手法」怒嗆：我一律轉單

生活中心／詹鎰睿報導

台灣連日降下大雨，讓不少店家出現外送員棄單、沒人取餐等等現象。對此，一名外送員就指出，其實是店家怕沒人取餐，才會等到外送員來後才敢接單做餐，無奈直呼「下大雨出來跑單可不是來感受大自然的」。

▲下雨天，外送員和店家都各自擁有方法解套。（示意圖／資料照）

臉書社團「外送員的奇聞怪事」，有位外送員PO文指出，因為雨天的外送員較少，店家怕沒人取餐，會等外送員到達後才敢進單，「簡單來說就是，在你來之前平板跳出的訂單不接，等你到才按接受」。

原PO坦言，雖然能體會店家苦衷，怕餐點涼掉、沒人取餐等報廢等等，「但我們外送員立場跟你們不同、註定無法調和，因為我們也在為自己的生活奮鬥掙扎、下大雨出來跑單可不是來感受大自然的」，最後開嗆店家，「講白點就是：你再給我單剛進，我就轉單」。

貼文立刻引起同行們共鳴，「沒錯！下雨天還要等餐的店...真的是..轉就對了」、「到店家才說平版剛響的一率連問時間都不問直接轉單」、「討厭那種說10分鐘好，結果等了30分鐘的店家，老實說很難嗎？」「這種店家往往會等更久，現在爆單，誰會傻傻等餐」。

不過也有店家解釋，「店家端很常會卡單很久，等到外送端接到單的同時，但店家端才收到。當收到時還是要與現場客人同時排進去備餐行列製餐，同樣有製餐時間很正常。」但原PO回應，「那轉單就是唯一解了，店家獲得製餐時間、還不用看外送員的雖小臉，而外送員獲得另一訂單的機會。好單不轉嗎？」。