生活中心/賴俊佑報導
一名媽媽日前在好市多購買雞里肌肉,處理時卻被碎骨刺到手,挑出5塊碎骨,因此上臉書社團分享經驗,沒想到該名媽媽隔天收到廠商回覆,並感受到滿滿誠意。
原PO在《Costco好市多 商品經驗老實說》發文指出,14日中午孩子想吃炸雞塊,於是把好市多購買的雞里肌肉拿出來解凍,沒想到用剪刀剪成塊時,卻被雞肉裡的硬物刺到,才發現是兩頭尖尖的碎骨頭。
由於雞肉裹粉油炸後,外觀很難看出有碎骨,加上孩子吃炸雞都是大口大口咬,原PO擔心孩子會被碎骨刺傷,因此把每塊肉都檢查一遍,最後挑出5塊碎骨;原PO推測工廠機器無法完全把碎骨清乾淨「那就只好消費者自己小心注意了,畢竟現在這個時間點,不管為了什麼去醫院都是很麻煩的一件事啊!」
▲原PO在雞里肌肉挑出5塊碎骨。(圖/翻攝自 Costco好市多 商品經驗老實說)
貼文引發熱烈回響,原PO隔天收到廠商來信,對方表示歉意,也詢問是否有人因此受傷,希望能協助處理後續,原PO回覆,因為有發現,所以沒有大礙,也非常感謝廠商來訊關切;原PO事後再次發文表示,廠商的回覆讓她感受到滿滿的誠意「我覺得這樣就夠了,我不會因為這件事情退貨,也不會因此拒買產品」。
▲隔天廠商特地私訊致歉。(圖/翻攝自 Costco好市多 商品經驗老實說)
網友們看到廠商回覆,紛紛留言「直接了當道歉很棒!」、「有被尊重到,很棒!」、「這才是有良心的廠商」、「很棒,生意要做長久就是要這樣」、「雖然沒買過,但這樣的回覆,真的可讚許」。