記者張哲豪/新北市報導
新北市一名黃小姐,日前在知名大賣場花七百多元,買了一個台製鍋蓋。沒想到第一次使用不到五分鐘竟瞬間爆裂,百片玻璃碎片噴濺到3公尺遠的客廳,當時家裡有小朋友在,差一點就遭受波及。黃小姐把商品退回請廠商處理,沒想到對方回覆是「人為使用不當」,讓她難以接受。
黃小姐:「星期五第一次使用,就爆炸了,當時裡面在煮麻婆豆腐,然後用悶的悶上去,然後就『碰』爆炸了!」
回想爆炸一瞬間,黃小姐還是心有餘悸,新買沒幾天的鍋蓋,用不到五分鐘,竟然突然爆炸,瓦斯爐上上百片的碎玻璃噴得到處都是,最大長達三公分。
當時黃小姐一如往常煮菜,鍋蓋卻「碰」的一聲炸裂,碎片瞬間噴飛出去,還噴到三公尺外的客廳,黃小姐家中還有個不到10個月的小北鼻到處爬,要是被割到,小嬰兒細皮嫩肉恐怕皮開肉綻。
黃小姐:「真的是受到很大的驚嚇,到現在都還是餘悸猶存,恐慌症都要出來了。」
玻璃突然爆裂,可能跟熱漲冷縮有關,又或者因為鍋蓋沒有排氣孔,壓力無法宣洩,或是產品本身就有裂痕等瑕疵,才會突然引爆。黃小姐希望得到一個答案,求助業者但卻得到的卻是…
黃小姐:「(廠商說)他們送去SGS檢驗,他們的產品沒有問題,判定是我們的人為操作疏失,因此完全不賠償。」
我們也試著求證業者,但仍沒得到回應,黃小姐原本以為買好一點的鍋蓋就可以保心安,黃小姐只希望這樣恐怖的場景別再發生。
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