韓國南怡島引進台灣旅遊電商開發系統 打造無接觸旅遊

記者花芸曦／台北報導

深度旅遊電商平台KKday旗下的rezio，領先同業獨家推出「OMO旅遊雲整合解決方案」，近期首次與海外大型旅遊景區合作，攜手韓國熱門觀光景點南怡島，並已於6月份成功導入、獨家承攬無接觸旅遊服務，目前已有超過10萬名旅客體驗來自台灣的智慧景區應用。rezio自2020年推出以來，深耕台灣、日本與東南亞市場，而本次成功進軍韓國市場，擊敗當地勁敵，也為開拓全球市場的戰績寫下新篇章。

▲南怡島入口處設置有搭載rezio系統之電子閘門，是由台灣旅遊電商開發。（圖／KKDAY提供）

rezio產品長林淑君表示，後疫情時代，無接觸科技已成新商業趨勢，rezio能成功進軍韓國市場，主因之一為南怡島的國際客源高達80%，合作夥伴因而看中了rezio的多語言對應及多國金流串接等跨境市場應用優勢，此外，也因rezio擁有靈活彈性的系統開發思維，能因應疫情變化快速調整，助力業者搶攻商機。

▲▼使用QRcode作為入場憑證，掃描通過無人電子閘門。（圖／KKDAY提供）

rezio 「OMO旅遊雲整合解決方案」，包含電子憑證、電子閘門、自助售票機、線上多語系客服等服務，以旅客安全安心為首要考量。在旅遊OMO(Online-Merge-Offline)虛實整合的科技應用下，旅客從線上購票、取得電子QR Code憑證、入園後透過電子閘門掃碼通關，皆無需與人接觸，現場也同步架設自助售票系統，降低接觸風險，有效進行場次分流、人員控管，疫情期間更添增了體溫量測、實聯制功能，打造零負擔的旅遊體驗。

▲▼現場也可透過自助售票機取得電子憑證並列印票證。（圖／KKDAY提供）

疫情為旅遊產業帶來極大的挑戰，更帶來了契機，rezio 的全球OMO旅遊雲整合解決方案，包含『預訂系統』、『無接觸科技』，已成為旅遊業轉型升級的基本配備，作為旅遊OMO的領頭羊，rezio將持續與海內外各大樂園、景區、場館深度合作，並攜手全台各縣市政府觀光局、風景管理處，助力業者數位轉型，大幅提升銷售業績、旅客滿意度與營運效能，帶領台灣旅遊觀光產業持續翻轉升級，打造科技旅遊生態系。