記者廖國雄、洪淑珠/嘉義報導
怎麼會有這麼離譜的送貨員!嘉義一名黃小姐網購藥膏,賣家委託宅配業者寄送,包裹卻遲遲沒收到,黃小姐向宅配公司詢問,赫然發現包裹已經被簽收,但是字體跟她的筆跡完全不一樣,甚至還寫錯字,向當天送貨員追問,一下子說請鄰居代簽,一下子又說塞進家門縫,但黃小姐住家有裝監視器,戳破謊言,送貨員最後才坦承冒名簽收,但對於包裹流向卻說忘記了,願意賠償包裹損失。
投訴民眾王小姐:「我覺得太誇張了,我想大家都應該知道,不能偽造別人的簽名。」
黃小姐真的好氣,大罵宅配送貨員「太誇張了」,日前她開心上網購買藥膏,滿心期待等了又等,原本包裹該在8月21日送到,遲遲沒來,28日問了賣家,賣家說已經寄出,直到9月2日向宅配公司追查,赫然發現包裹簽收另有其人,對照自己的筆跡一筆一畫比較工整,但被簽收的字體,中間的郁字經過塗改還寫錯字,明顯包裹遭人簽收冒領。
投訴民眾王小姐:「我收下她賠償的錢,收下之後他就開始要我說謊,跟寄件公司說我已經收到商品,而且說是我同意她代簽的。」
離譜送貨員偽造客戶姓名簽收被抓包,包裹跑到哪了,只說忘記了,想私下跟黃小姐和解,賠償360元藥膏費用,但一開始態度卻是相當差,聲稱包裹被鄰居簽收拿走,跟鄰居求證又改口,塞進住家門縫,但黃小姐家大門沒有門縫,說法前後矛盾。
投訴民眾王小姐:「我去調監視器,一整天下來都沒有她的身影。」送貨員扯謊被戳破,最後才坦承偽造簽名,宅配公司以個人行為開除這名送貨員,但黃小姐的網購包裹卻再也找不回來。
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