記者馮珮汶／台北報導
近日因為美國解封並且開放國際旅客免費打疫苗，讓赴美機票需求大增。不過近日有一家三口要飛去美國，買了3張華航商務艙機票，但是在機場報到時卻被告知因為第一區24個座位被臨時包下，只能改去第二區。對此華航也證實確有此事，對造成不便致歉，並會再跟旅客聯繫。
根據影片還原事發當下，在6月中旬因為有一位旅客直接包下華航飛美國班機商務艙的第一區24個座位，導致原本有3位家族同行旅客被迫換到後段的第二區商務艙客席，旅客不滿是因為人都到了機場要報到才被告知要換位，而且上機後見到第一區商務艙就只有該名旅客獨享。
對此華航表示，疫情期間提供各類型機位銷售方式，規劃客製化包機、包艙或包區服務，機位銷售依商業營利考量，按照座位數計費，為華航與旅客之間的付費運送合約，有關旅客資料，涉及個人隱私，不便說明，外界也請勿臆測。對於造成其他旅客的不便與不滿意，華航深感抱歉，會聯絡旅客致歉。
▲有霸氣旅客包下整區商務艙座位到美國。（圖／資料照）
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