疫期拼生存　燦星旅遊結合關鍵資源　創造防疫商機

記者林賢雅／台北報導

新冠肺炎疫情重創全球觀光旅遊業！去（109）年亞果遊艇集團董事長侯佑霖危機入市接手燦星旅遊，並積極推廣國內海上休憩，開創國旅市場藍海。今年五月中本土疫情爆發後，訂單一夕歸零，卻在半個月後因一扇消毒門，開拓出轉型商機，成為這波本土疫情下應變最快的旅遊業者之一。

▲亞果入主燦星旅遊，主打「海上休憩」，積極推廣國內的帆艇休閒與海上活動。（圖／截自燦星旅遊網站）

通過消毒門，消毒劑從不同角度霧化噴出，三秒鐘就能完成全身消毒，方便快速，成為防疫期間的搶手設備。這扇客制化的防疫消毒門，是燦星旅遊在防疫期間力圖轉型的熱門商品之一。

▲燦星旅遊疫期在子公司的B2B網站，推廣消毒防疫門等企業防疫商品。（圖／燦星旅遊提供）

▲燦星旅遊疫期在子公司的B2B網站，推廣消毒防疫門等企業防疫商品。（影片／燦星旅遊提供）

燦星國際旅行社特助陳宏勝指出，自109年侯佑霖董事長入主之後，全力以台灣四面環海的優勢，主打「海上休憩」，積極推廣國內的帆艇休閒與海上活動。而五月本土疫情爆發後，集團加速結合關鍵資源及友好企業的會員人脈，將燦星旗下現有的資訊公司成立了『星購網』，初期以B2B為主，短短半個月內整合了關鍵企業的防疫資源、取得代理，並邀旅遊同業一起全面推廣，成為國內旅遊業的先趨。

▲亞果遊艇集團董事長侯佑霖，疫期危機入市，去年中買下燦星旅遊。（圖／資料畫面）

陳宏勝補充，相較於過去的旅遊商品，防疫消毒門是需要丈量的客制化實體產品，對團隊而言，都是新的領域與挑戰，也是產業面臨危機下不得不做的延伸。在齊心努力下，防疫消毒門一個月內，就有來自金融產業、科技大廠及公司行號等多方詢問，讓團隊信心大增。

▲燦星旅遊日前主打適合初學者的『FAREAST 23R單體帆船』行程。（圖／截自燦星旅遊網站）

而其它在星購網平台上的防疫物資，如面罩、口罩、防疫商品..等，都因企業端的大量需求而熱賣，不但為團隊打了一劑強心針，促成會員企業間的商業交流，更為燦星旅遊的友好企業群，創造出更大的附加價值，使得集團更堅信這樣的轉型決策是正確的。

至於近期的一波出國潮，陳宏勝分析燦星旅行社的機票銷售狀況，他直言詢價的人數的確大幅成長，是一年半來的高峰，地點也以美國加州等華人較多的城市為主，且多數是當地求學或發展、擁有長期居留權的人，陸續返國繼續事務，但其中也不乏是以防疫考量而去短期依親或旅遊者。由於目前航班減少，加上防疫需求、機上多限制搭機人數，使得票價成本偏高，真正成行的比例並不高。而日前開放的關島自由行，燦星旅遊也提供了直飛航班包裝了機加酒商品，甚至提供私人飛機的選項服務。

▲國外自由行機加酒行程，近期詢問度高。（圖／截自燦星旅遊網站）

面對短期內無法開放的旅遊市場，燦星國際旅行社仍持續洽談獨家「水合高分子」物理性殺菌防疫商品之代理權，同時也將納入知名餐飲集團「台中潮港城」食品，推廣冷凍宅配美食，帶領整個觀光旅遊產業，在疫期困境中，共同創造防疫商機，等待解禁後再度展翅高飛。