【果粉必看】升級iOS9卡卡？Apple公佈解決辦法

科技中心／綜合報導

蘋果在16日推出新的行動作業系統iOS 9，但許多用戶升級後都反應不順、「卡卡的」，甚至還釀成iPhone或iPad大當機，讓許多果粉抱怨連連。對此，蘋果也盡速了解原因，並公佈官方的解決辦法，只要依照幾個步驟就可以排除這些問題，同時蘋果也承諾，將會在即將推出的iOS更新系統解決。

▲許多果粉反應，在升級iOS 9時卡卡的。（示意圖／攝影者Robert Scoble, Flickr CC License）

許多果粉在升級iOS 9的過程中，大部分到了「滑動螢幕展開更新（slide to upgrade）」就會卡住，蘋果經研究後，於官網公布以下幾個步驟即可解決：

1、 將iOS裝置連接電腦，並開啓iTunes。

2、選擇裝置類型，若是iTunes未顯示您的裝置，請同時按住電源鍵和Home 鍵約10秒，直到看到蘋果的標誌為止。

3、如果在升級至iOS 9前就備份完成，即可在選擇裝置後再恢復原本儲存於 iTunes的備份；如果先前未備份，此時可直接進行備份。

（圖／攝影者Sean MacEntee, Flickr CC License）

若是完成上述步驟後，仍然看到「滑動螢幕展開更新」的畫面，可以嘗試以下解決辦法：

1. 回復裝置。若在iTunes上沒有看到您的裝置，請同時按住電源鍵和Home鍵約10秒，直到裝置重新啟動並出現在iTunes上，這時再按一下「回復」。

2. 完成上述步驟，再將裝置設定成新裝置。

儘管新的行動作業系統iOS 9惹來果粉的「卡卡」質疑，但蘋果調查後表示，新的iOS 9推出不到一星期，已超過50%的iOS裝置升級，普及率比過往的iOS高，且排除掉零星狀況後，普遍反應都相當好。

（圖／翻攝自蘋果官網）