「降級不解封」健身房月費扣款惹怨　消基會籲：全解封再扣

記者楊佩琪／台北報導

三級警戒至今，中央流行疫情指揮中心先是7月13日開放「微解封」，現7月27日起降到二級但「降級不解封」。有民眾向消費者基金會反應，13日微解封後，便有健身房已經開始扣款月費，但許多設施根本還無法使用。對此，消基會認為，應待會員能夠完全使用各項設備、選擇各式課程後，才恢復正常營運與收費，消費者部分也應該快篩陰性使得入場。

▲有民眾向消基會投訴「微解封」後，健身房就恢復扣款月費，但還是有許多設備無法使用。（圖／翻攝自Pixabay）

消基會表示，近期接到民眾投訴，7月13日微解封後，健身房宣稱已有器材可使用，因此恢復正常扣款收取月費。但民眾認為，還有淋浴間等部分設備無法使用，如此扣款，影響權益。

消基會質疑，雖然微解封，或是降級不解封，政府仍要求健身房不得開放淋浴等部分設施，入場也要人流管制「這樣算開放了嗎？」如有民眾仍對於降級和政府的措施有疑慮，不願使用設備，應可認為健身房無法提供完整服務，不應向「未使用」的民眾收費。

消基會認為，政府尚未完全解封前，健身房應延續三級警戒時的做法，民眾不須請假，業者也不能無故收取月費，待全面解封，才是恢復正常營運、正常收費的時機。

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