渡板沒固定好！坐輪椅上公車往後倒　身障者：不敢再搭了

記者賴碧香、王紹宇／台南報導

台南一名身障者投訴，搭公車，結果司機沒有將「渡板」固定好，害她在上車過程因為斜坡太陡，連人帶輪椅往後翻倒。這讓她嚇到不敢再搭公車了，但也擔心還會有下一個受害者。台南市公運處長則說，如果公司調查司機確實沒做好SOP，會依公路法開罰9千元。

▲陳小姐坐電動輪椅，正準備要上公車。

陳小姐坐電動輪椅上公車，但就在這瞬間整個人往後栽了，大力摔在地板上。這也讓車上乘客嚇了好大一跳，趕快衝下車幫忙，和公車司機兩個人合力將陳小姐抬上輪椅，這次小心翼翼護著，確保安全上車，但倒地瞬間已經在陳小姐心裡埋下陰影。

▲陳小姐下一秒整個人往後栽，大力摔在地板上。

當事人陳小姐：「當然是有嚇到，我現在都不敢坐公車了。（渡板）沒有卡住啊，就到一半，一半而已，沒推到底。」

控訴當天司機將渡板拉出來，但疑似零件生鏽，弄了好一會，甚至在她倒地瞬間，司機還爆粗口。

客運業者郭旺松：「如果有需要的話，我們會去找那個乘客說明，然後致歉。」

台南市公運處長吳俁之：「請客運公司調查看看，如果真的有沒按照SOP情況，依照公路法開罰9千元以上，並且列入年度評鑑。」

正確SOP是要把渡板拉出，而且確定兩邊卡榫都要固定好，乘客安全上車才可以。公司都有相關教學影片不斷播放，市府也有安排相關課程，但台南公車這名遭到投訴司機SOP不夠落實，儘管公司代為致歉也會有所處置，但無障礙觀念無法徹底落實，陳小姐只怕還會有下一人受害 。

▲公司都有相關的渡板教學影片不斷播放。