台鐵又出包！自強號6節車廂門沒開　10多位旅客下不了車

生活中心／游舒婷報導

台鐵又出包！今（3）日台鐵自強號列車停靠於南澳站時，竟有6節車廂車門沒開，導致10多名旅客無法下車，台鐵局後續除了向乘客道歉以外，也表示會將相關疏失人員調查、檢討，並給予適當懲處。

▲台鐵224車次自強號到站車門未開，導致10餘位旅客未能下車。（圖／翻攝自Google地圖）

臺鐵局表示，今（3）日224車次自強號列車於14時10分停靠南澳站時，列車長於9車位置開啟車門，陸續有20餘位旅客下車，後列車長與車站值班人員辦理遺失品交接確認工作，因疏失未將1至6車門開啟，導致約有10餘位旅客未能下車。

未下車旅客開車後陸續向列車長反映，列車長聯繫車站，於新城站引導下車，並由新城站協助安排搭乘其他列車折返南澳站，較原定時間延誤77分鐘。臺鐵局表示，除了向旅客誠摯道歉外，後續將積極聯繫行程遭受延誤之旅客辦理全額退票，相關疏失人員將經調查後，檢討改進並予適當懲處。