【廣編特輯】
北美3C跨境電商領導品牌Newegg於今(8)日公布「黑色星期五(Black Friday)」、「網購星期一(Cyber Monday)」美國兩大網購檔期成績,儘管今年美國黑色星期五網購營業額多年來首見衰退,Newegg卻逆勢崛起。同時,來自台灣的第三方賣家銷售表現亮眼,整體訂單數較去年同期成長6成、營業額大幅提升8成,綜觀銷售排名前20的台灣賣家,當中共有11位是今年甫加入Newegg的新賣家,首戰年末折扣季便業績告捷,期盼未來持續協助更多台灣賣家搶攻北美跨境商機!
年末遇塞港 電商提前開跑 Newegg訂單逆勢成長130%、黑五客單價提高近4成
每年年末堪稱是全美規模最大網購折扣季,今年全球運輸量能不足,美國港口貨櫃塞港嚴重,各類通路商品庫存有限,全美電商整體提前至11月初啟動促銷。不過根據國外調研機構 Adobe Analytics數據指出,美國網路零售商在「黑色星期五」網購銷售額為89億美元,低於前一年90億美元紀錄,呈現罕見的年度負成長。儘管北美電商產業面臨衰退,Newegg仍逆勢成長,依據Newegg內部統計,今年「黑色星期五」至「網購星期一」期間,北美站點整體訂單數成長130%,黑色星期五客單價更較去年提高近四成。除向來熱銷3C/IT品類以外,另觀察到玩具類、家電與居家用品類、戶外與運動健康用品類、電競遊戲及周邊類與手工具類等銷售持續攀升,月成長高達187%,其中,AR穿戴式裝置與電競桌椅銷售更是再創新高,家電與居家用品類則成長2.5倍。
聖誕假期送禮需求激增 帶動居家用品、玩具類商品熱銷
Newegg美國站的銷售佳績,同步也反映在包括台灣在內的亞太區第三方賣家業績,今年黑色星期五亞太區賣家單日營收突破歷史新高,較去年同期成長35%,而促銷活動期間,台灣跨境賣家整體訂單數成長逾6成、營業額成長逾8成,更有賣家創下開店以來的最佳表現。Newegg台灣總經理林惠君表示,除了Newegg平台主打的3C/IT品類持續暢銷外,今年Newegg台灣團隊更主力拓展多樣品類銷售,諸多產業的賣家於本次網購折扣季搶佔先機,包括居家修繕工具與材料、3D列印機以及手機裝置等,皆明顯感受Newegg核心客群的高消費力。
外銷家電與居家用品的特力屋美國分公司,電子商務銷售總監Isaac Liao表示:「特力屋從今年11月起正式於Newegg開店,我們觀察到Newegg相較於其他網路零售商,擁有更長的促銷檔期以及更快的物流配送,也因此於年末的購物季,站內所販售的空氣清淨機熱銷150台,其他居家用品更有多達50%銷售成長。」
▲Newegg今(8)日公布黑色星期五(Black Friday)、網購星期一(Cyber Monday)兩大檔期成績,包括台灣在內的亞太區賣家單日營收再創新高。(圖/業者提供)
販售3D列印機的普羅森科技股份有限公司,行銷總監李天羽指出:「今年,我們首度參加Newegg Shell Shocker 24小時快閃促銷活動,搭配平台帳戶經理為賣家提供的客製化廣告投放建議,短短一天內即創下比平時高出19倍驚人業績表現,成功搶佔北美市場年末跨境商機。」
專營手機的沛閎股份有限公司指出,今年黑色星期五檔期不但刷新開店以來的銷售紀錄,業績更獲2.5倍成長,沛閎股份有限公司經理何怡均進一步說明:「因應年底即將到來的聖誕節,美國消費者贈禮需求不斷竄升,並多習慣透過網購平台消費,對於跨境賣家來說是一大利多。另根據我們的觀察,相較於其他跨境電商,Newegg整體訂單成交金額更高,平均每筆訂單可達800至1,000美元,可見平台客層含金量普遍較高,適合賣家持續投入及經營。」