登機只要花2秒！桃機試辦人臉辨識系統　「刷臉」秒過閘門

記者羅珮瑜／桃園報導

桃園機場昨（15）日正式啟用人臉辨識，登機只要花2秒鐘。

▲桃園機場昨日正式啟用人臉辨識，民眾只要備好資料就能快速通關。

站在機台前拿出護照，登記個資，為了提升機場作業效能，桃園機場新設立「臉部辨識系統」15日正式試辦，辨識系統採自願參加，民眾整合建立專屬資料後，臉部辨識就可以用在報到櫃檯、安檢口，還有登機門3個地方，透過「刷臉」2秒就可以通過閘門不用再找證件，讓體驗民眾大讚好方便。

▲桃園機場臉部辨識系統目前還在試辦階段，透過實測優化系統跟人員訓練。

民眾：「如果它識別靈敏，靈敏的話這樣子，我是覺得方便一點，比傳統的方便。」

民眾：「這次是因為疫情關係，他要檢查很多資料，如果那個時間不算的話，（刷臉登記）大概10分鐘不到吧。

▲零接觸是航空業發展的重要趨勢，桃機透過臉部辨識系統簡化繁瑣機場程序。

「零接觸」是後疫情時代航空業發展重要趨勢之一，桃園機場臉部辨識系統歷經半年籌備時間，不僅透過「壓力測試」，依據旅客意見反饋進行設備還有動線調整，同時也加強宣導還有客服人員訓練，確保試辦能夠運作順暢，目前也預計試辦會將會持續到明年8月，航空業者希望透過實測掌握未來智慧化服務方向。