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「台鐵有這種效率?」售票員神級服務她嚇壞 網讚:賺到了

生活中心/藍詩孟報導

許多人到外地出差都會選擇台鐵或高鐵當代步工具,日前一名女網友就分享,自己訂了台北車票要搭車北上,孰料到了車站才知行程被臨時提早,她只好緊急到櫃台換票。原PO表示售票員一得知她在趕時間,馬上就用不到30秒的速度幫她換到最近的一班北上列車,讓她驚喜直呼「超扯、扯爆,什麼時候台鐵有這種效率了?」

售票人員快速幫原PO換票,讓她到站5分鐘隨即趕上車。(圖/翻攝自爆廢公社)

▲售票人員快速幫原PO換票,讓她到站5分鐘隨即趕上車。(圖/翻攝自爆廢公社)

「我一定要讚美一下今天下午在高雄火車站售票窗口服務的一位小姐!非常感謝妳的高效率!」原PO在臉書社團《爆廢公社》發文,向台鐵的服務人員道謝。

原PO表示她要搭車北上嘉義,行程臨時提前了,她16:04才趕到售票窗口換票,心想只能趕上16:28的莒光號,沒想到櫃檯的售票員看到她在趕時間,立刻就幫她換到16:09分的車票,整個過程用不到30秒,讓她驚喜大讚「超扯、扯爆,什麼時候台鐵有這種效率了?」

原PO換還車票後立刻衝進車站、掃實聯制,順利趕上提早北上的台鐵,還有位置可做,讓她衷心感謝對方的服務。網友看了也紛紛留言,「基層人員真的很辛苦」、「緊急的時候遇到這樣真的很暖心」、「售票口的人員真的效率很高」、「我記得5分鐘以內不能換,這算是賺到了」、「請您寫信給台鐵客服,才能讓這位員工得到應得的鼓勵喔」。

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