不滿房客屋況負評　房東竟回嗆威脅：找出地址搞你！

記者王宣晴／台南報導

▲台南地院判黃姓女房東需賠償房客精神賠償1萬5千元。（圖／記者游承霖攝影）

蔡姓男子去年透過訂房網入住黃姓女子位於台中的房屋，事後在公開留言版評論房間還有很大的改善空間，引起黃女不滿，留言辱罵：「惡房客」、「窮鬼沒出息」等，甚至威脅要找出蔡男地址「搞他」，蔡男認為名譽權遭侵害，無法承受心理壓力，求償52萬，台南地方法院認黃女言論確實侵害人格權，需賠償蔡男1萬5千元。

據了解，蔡男去年12月26日入住黃姓房東位於台中的房屋，隔日退房，事後在訂房網留言評價：「環境很漂亮，看起來是很有品味的房東，但睡眠的房間有很大的改善空間。」，卻因此引起黃女不滿，留言辱罵：「不知好歹」、「惡房客」、「讓你停車到第二天下午3、4點才取車，又要讓你睡到中午起床」。

今年1月10日，黃女又透過訂房網不公開的聊天軟體辱罵：「不知好歹的爛人」、「窮鬼沒出息」等，甚至還撥打蔡男電話，留言威脅要找出蔡男地址「玩他、搞他」，蔡男認為黃女侵犯她的名譽權，無法承受心理壓力導致不明原因全身疼痛及睡眠障礙，提告求償。

黃女表示，她自2017年底加入該訂房網，至今共有98則評價，唯有蔡男評價房間有很大改善空間。她認為是蔡男自己違反不要拉開床鋪上方窗簾及開窗的約定，卻藉此指控屋況不佳，讓她覺得遭到誹謗。

黃女說，蔡男在入住期間都沒有提到住宿感受，甚至還詢問能否下午3、4點退房，她也同意不限制退房時間，讓蔡男睡到自然醒再離開，沒想到卻得到負評，她事後也請訂房網刪除相關回應。但蔡男表示他入住隔日上午10時退房，並在11時前就取車離開，並交代後續行程，否認黃女指控。

台南地院新市簡易庭審酌後認為，雙方在案發前素不相識，因蔡男偶然入住且在網路平台上發表評論才引發糾紛，黃女為維護自身營業利益，以虛偽事實誣指蔡男，更以逾越社會生活所能夠容忍的程度方式謾罵、恫嚇，判賠蔡男精神賠償1萬5千元，全案仍可上訴。