好市多內褲「多1物」她暴怒秒退貨　主管道歉了

生活中心／賴俊佑報導

▲原PO拆開內褲紙盒「要打開膠帶時就覺得怪怪的」。（圖／翻攝自 Costco好市多 商品經驗老實說中）

美式賣場好市多(Costco)除了販售許多大份量優惠商品，售後服務和退貨機制也甚受民眾喜愛；不過一名女網友抱怨，他幫小孩買男性內褲，打開發現裡面居然有一張上個月的購買退貨發票，讓女網友驚覺該貼身衣物是退貨再上架，儘管好市多主管出道歉，但女網友還是感受很差「絕不是我們一般去買好市多該承擔的風險」。

「好市多退貨真的會重新上架嗎？」原PO在《Costco好市多 商品經驗老實說中》發文表示，本月20日她到賣場幫小孩買內褲，「要打開膠帶時就覺得怪怪的，一拉開裡面還有一張發票」原PO驚覺該貼身衣物是退貨再上架，隨後到賣場辦理退貨，好市多主管也出面道歉解釋「一般這類產品都不可能再上架，會交由廠商處理，他們也找出問題源頭。表示疏失會再檢討」

原PO表示，其實她可以簡單處理此事，就是退貨結束，但她認為「一般人會員應該不會想買到再上架的物品！即便我知道東西沒有壞掉，但這麼大的公司應該有固定的流程，如果今天我是到他們的回收後再販賣的店家買，那可以是ㄧ種選擇！但絕不是我們一般去買好市多該承擔的風險」，因此發文提醒其他民眾。

▲原PO驚覺內褲是退貨後重新上架，決定退貨。（圖／翻攝自 Costco好市多 商品經驗老實說中）

貼文一出，網友們回應「內褲還重新上架真的蠻噁的」、「就算重新上架也要檢查一下吧？而且這是貼身衣物，上個人穿過豈不是很噁」、「萬一對方有皮膚病或是寄生蟲，甚至是分泌物怎辦，傻眼」，不過有網友認為「如果消費者打開看尺寸不合就退，廠商應該直接丟掉嗎？不合理吧」「每筆退貨都要報銷的話，現實是每家公司會倒閉還欠債。」

另外，有網友分享類似經驗「買內褲回家整理時發現一盒5件，有3種尺寸，合理懷疑被偷換過」、「我之前就買過被退貨的安全帽，不但用過摔過，鏡片膜和標籤都拆了，好市多還敢重新上架」、「上次在好市多凍櫃也拿到一包貼著『退貨』又包裝破損的冷凍花椰菜，食品包裝破了都能丟回去了」。