生活中心/詹鎰睿報導
▲有網友輸入電話,卻被海底撈暖舉感動。(示意圖/翻攝自爆怨公社)
有位女網友分享,日前來到海底撈用餐,結果報完電話後卻被要求輸入驗證碼,讓她感到一陣慌張,原來這是她爸爸生前給的電話,結果店員聽完後一個暖心舉動,讓她非常感動,故事也掀起眾人熱議。
網路論壇Dcard,有位女網友PO文「海底撈店員的一個舉動竟讓我…」她表示,當天她一如往常的報會員電話給店員登入平板做點餐,不過,由於店家的政策更新,必須重新輸入驗證碼,卻也讓她感到慌張,「我沒辦法收驗證碼啊!」原來這支會員電話是爸爸生前留下來的。
原以為店員會重新幫忙辦新帳號,沒想到經過討論後,是直接把爸爸的會員電話改成「不需要驗證碼!」並告知原PO如果想要換電話,再到櫃台處理就好,這讓原PO相當感動,「因為我真的還想繼續用爸爸的會員帳號,那算是我還跟爸爸有連結的回憶,因為他生前很愛帶我們家去吃大餐」。
網友紛紛留言,「天哪好感人!我可以懂還想繼續用的心情」、「看了心頭酸酸的,但很暖」、「好感動,我也好想念過世的親人」、「這是什麼突然切入的洋蔥...好心疼」、「海底撈真貼心」、「抱抱妳!這才是有溫度的服務」、「天哪也太好感人~」。