8千買蜜柑禮盒「全是青黴」不給退！他崩潰：客戶吃下去了

生活中心／鄭餘蓉報導

▲禮盒送出後，客戶反應裡頭的蜜柑嚴重發霉。（圖／翻攝自爆料公社APP-匿名公社）

農曆春節將至，有民眾花8000元在台南某水果行買了7盒蜜柑禮盒送給客戶，明明送出之前都有冰冷藏，但客戶收到後卻反應裡頭的蜜柑嚴重發霉，好幾顆都變成綠色的，他向店家要求退費或換貨處理，也只得到「貨到您手上之後10天，我們根本無法得知發生了什麼事情」的回覆，讓他無法接受，決定透過「爆料公社APP-匿名公社」將此事公開。

▲好幾顆蜜柑已被綠色的黴菌覆蓋。（圖／翻攝自爆料公社APP-匿名公社）

該民眾在「爆料公社APP-匿名公社」發文控訴，他於1月12日在台南某水行購入7盒蜜柑禮盒，13日送了1盒給客戶，14日再送幾盒，21日全部送完後，客戶竟傳照片反應蜜柑嚴重發霉，「同事說還有一個客人一開始沒發現發霉，居然吃了下去！是覺得味道怪怪的才趕快吐出來！當下真的是超級噁心的！」

民眾說，他將狀況轉述給水果行，希望能退費或換貨處理，對方卻以「如果有問題不至於10天後才反應！因為新鮮水果我們也沒有放置保存這麼久，看照片是保存上有問題」為由拒絕。他趕緊解釋，禮盒是買來送人的，所以送出之前沒有拆開確認，更何況當初購買時，水果行就用膠帶封膜了，根本無法打開檢查。

▲得知民眾PO網抱怨，水果行態度變得強硬。（圖／翻攝自爆料公社APP-匿名公社）

但水果行強調，售出10天無法退換，「因為貨到您手上之後10天，我們根本無法得知發生了什麼事情，而您後面這些照片的情況確實也完全超乎合理冷藏儲存的狀況」，得知民眾透過網路公開此事後，甚至揚言「保留法律追訴權」，讓民眾相當無奈，明明水果買來都有冷藏，更何況蜜柑是耐放的水果，不應該發生如此情況，「很遺憾店家不是來協助解決問題的」。