iHerb宣布恢復對台進口　運費改方案計價「回不去了」

生活中心／周羿彣報導

美國知名藥妝平台品牌iHerb去年11月底宣布受到台灣海關查核嚴格影響，暫停對台灣的服務，讓許多仰賴iHerb購買保健營養品的民眾感到錯愕不已。對此，iHerb在本月17日宣布正在與承運商密切合作，將恢復部分對台的服務，物流則由DHL快遞承運，但運費卻改為按重量計算，使運費至少500元起跳。

▲iHerb宣布將恢復部分對台的服務。（圖／翻攝自iHerb網站）

iHerb官方網站17日發出公告，表示目前正與承運商密切合作，以求全面恢復對台灣的服務，送貨部分則由DHL快遞承運，「請放心，我們將與承運商一道努力，爭取盡快以具有競爭力的運輸價格為台灣的客戶提供優質的服務」。

iHerb先前宣布暫停對台灣的服務，是因為台灣海關的清關及查驗流程嚴格，導致訂單清關的時效受到了極大影響，iHerb將暫停台灣市場的運營直到清關延遲和訂單積壓等問題得到解決。不過財政部關務署當時指出，海關並沒有禁止iHerb進口，只要是食品就得按照一般報關程序才符合規定，iHerb卻有龐大貨物違規採「簡易申報」通關，這項規定從未變過，也希望廠商能夠遵守。

由於台灣保健營養品很貴，許多民眾都仰賴iHerb平台網購，價差最高甚至可達40%，當時暫停服務引來許多民眾哀號。如今雖然iHerb恢復部分對台的服務，但運費部分卻改成以重量計算，運費從過去滿額免運變成至少500元，還需預先支付數百元稅費。