獨家／吃到「臭酸」奶酪布丁只退47元　民眾火大轟店家

記者張浩譯、夏邦明／新竹報導

新竹一名王小姐到一間知名港點用餐，點了一隻小豬造型的奶酪布丁，沒想到食物發出酸臭味，店家承諾退費，但因為點的是優惠套餐，三樣甜點288元，店家最後只退了「47元」，讓王小姐氣得開炮，餐廳事後也致歉，會加強內部訓練。

▲有民眾到港式餐廳用餐，卻吃到疑似壞掉的食物。

大頭小豬造型淋上牛奶，餐點奶酪布丁就像小豬仔在泡牛奶浴，湯匙輕敲Q彈軟嫩，看起來美味又可口，這是新竹一間港市甜點店的招牌餐點，還推出各式各樣的港點，在網路小有名氣，日前卻有新竹民眾慕名到店家大啖美食，卻沒想到吃到餿掉的餐點。

▲民眾表示，奶酪布丁吃起來是臭酸的。（圖／翻攝自餐廳臉書粉專）

投訴人王小姐：「咬下去吃到後面發現不是，是它的奶酪本身是酸的，而且其實有點臭，那種牛奶放壞掉臭酸的那種味道。」

想說是新開的，點了商家推出的優惠套餐，甜點入口就感覺到有臭酸味，馬上告知服務人員，對方卻把餐點直接收走。

▲民眾生氣發文，不滿店家的處理方式。（圖／翻攝自爆怨公社）

投訴人王小姐：「因為我們點的剛好是三道是有特價的，可是他這樣子退掉的話，我們後面看到帳單才發現，跟我們原本的帳單實際上可能只差50元上下。」

餐點扣除後，其他甜點改為原價計算，只退了47元，讓王小姐氣得直呼好像在吃路邊攤，餐廳這樣的作法，一般民眾聽了也直呼好誇張。

▲民眾直呼，這樣的消費體驗就像在吃路邊攤。

非當事民眾：「基本上會跟店家再去反映，看他們後續會怎樣處理。」

餐廳回應，當日就針對這項產品採取預防性下架，全部重新製作，對於類似狀況發生深感抱歉，後續也會調整相關優惠計費方式，並加強內部訓練。

▲業者表示，會加強內部訓練。

只是王小姐怎麼也沒想到，開開心心跟朋友吃飯，卻吃到餿掉的甜點，還吃出一肚子氣。