記者光申鈺、林明達/台北報導
不少人因為環保買電動車,但沒想到現在卻有特斯拉車主控訴,開在路上突然間失去動力,或是電池常故障的問題,讓他們覺得安全有疑慮,組成自救會向消基會投訴,希望特斯拉能大批召回檢修。不過對此特斯拉回應,電池在保固內都能修到好,強調會跟消費者溝通,並不會全面召回檢修。
▲特斯拉車在路中間因失去動力而停下。
駕駛嚇到尖叫,開在高速公路上,突然前方一台特斯拉故障,差一點就撞上。
特斯拉動力電池瑕疵自救會代表胡景堯:「還在行駛間失去動力的車主高達16位,電池故障的車主有122位。」
▲一群特斯拉車主組成自救會,向消基會控訴車子問題。
特斯拉車主組成自救會向消基會控訴,車子不是行駛間突然失去動力就是電池故障,原本為了環保才買電動車,現在卻連開上路都要擔心安全。
消基會秘書長徐則鈺:「在行駛當中,如果不得以行駛在高速公路上的時候,一定要行駛在最外側車道,一旦有發生失去動力沒有辦法再繼續前進的時候,至少可以比較容易把車子移到路肩。」
▲高達100多位特斯拉車主都遇過車子電池故障的問題。
根據統計,電池故障的車款大多是2018年到2019年出廠的特斯拉model X及S型,有高達100多位車主都遇過,沒想到送回車廠維修,卻被整新後的舊電池。
特斯拉動力電池瑕疵自救會代表胡景堯:「95%以上的人都被換上所謂的整修電池,而且這個整修電池他們還講了1件事,我這個電池只是外殼是舊的,裡面是全新的。」
▲多數特斯拉車主送修車子不只1次。
車主覺得沒保障,多數人還不只送修1次,希望特斯拉能大批召回檢修,不過對此特斯拉表示,電池都在保固範圍內都能維修到好,會盡量把時間縮短到1個月內,主打環保的電動車,最重要的電池卻出問題,也讓車主開起來怕怕的。