看診太慢遭病患家屬飆罵　前線醫揭關鍵嘆心寒氣餒

記者李鴻典／台北報導

▲前往醫院看診真的需要多點耐心，也不要把氣發在醫護身上！

前往醫院看診真的需要多點耐心，也不要把氣發在醫護身上！北市聯醫醫師陳昶宇在臉書發文分享，近日因看診太慢，結果被病人家屬飆罵，讓他無奈表示，「真的在那一瞬間會覺得有點心寒氣餒」。

陳昶宇醫師發文透露，因為看診速度太慢被病人的家屬罵了；他描述，「一進門就對我大吼，看這麼慢是要等到什麼時候，一時之間還真說不出話來」。

陳昶宇醫師說，最近門診新病人數量真的偏多，但其實就算是老病人也還是要問問用藥反應如何，是不是每種藥都有需要使用，是否可以減量，還有沒有新的症狀需要加藥，之後還有沒有要追蹤什麼狀況。

他說，其實都還要花時間整理一下，而不是直接無腦延用前一次的藥物；那新病人就更要慢慢詢問症狀及病史，完整評估及安排檢查或用藥，當然需要花更多時間，「前面我知道病人不少已經盡力加速了，但還是覺得不能隨便問問看看，卻因此換來被罵的結果，真的在那一瞬間會覺得有點心寒氣餒」。

網友留言打氣「辛苦了陳醫師，老病人都知道你的用心，或許罵人的一方正面臨很多焦慮，情緒無法掌控，希望你寬心不要受影響」、「辛苦了，老實說就醫我都會做好需要等待的準備...真的有事不能久候就掛一大早的診，遇到仔細問診，又願意解說的醫生，真的很幸運耶...」。

另有前輩留言表示「辛苦了～這種自私的人每隔一陣子總是遇到幾個。我還有被這種沒修養的人破門而入，請他尊重正在看診的老太太出去診間，他還不出去，指著正在看診的病人說『她的死活關我什麼事…』，最後只好叫警衛來…只能跟自己說佛度有緣人，這種無緣的祝福他這輩子都遇到看診3分鐘的醫師，我們專注在尊重醫療、尊重我們的人身上就好了」、「這也是必經之路，辛苦了」。