娛樂中心/蔣季容報導
▲陳沂時常在網路上針砭時事。(圖/翻攝自陳沂臉書)
網紅「丹妮婊姐」日前請在旅行社的爸爸訂好來回機票,要飛到紐約見男友;然而搭機當天,航空公司卻通知芝加哥飛回台灣的班機取消,若要從紐約飛回台灣,要再補差額6750元,讓她無法接受,認為自己被迫改班機,為何要多付錢,因此氣罵「我職業是網紅,我全平台絕對幹爆你們」。此舉引發許多航空業地勤及客服人員不滿「鼓吹歪風」,隨後丹妮婊姐發文道歉。不過網紅陳沂痛批,「自己搞不清楚狀況就拿去為難客服的人,品行之差,相由心生是真的!」
陳沂今(30)日在臉書指出,航班取消航空公司本來就有義務幫旅客安排其它方式,不用付差價,有的還能退差價。這次長榮也幫丹妮婊姐安排了不用付差價的方式,但她自己堅持要從紐約東岸飛,才會出現6750元的額外差價。陳沂認為,航空公司收取費用合情合理,還要被奧客嗆「我是網紅」,被扭曲事實拿出來公審真可憐。
陳沂強調,會成天把「我是網紅」掛在嘴邊,自己搞不清楚狀況就拿去為難客服的人,品行之差,相由心生是真的!「雖然丹妮婊姐道歉了,還說把6750元捐給流浪狗也不爽給航空公司,但根本在模糊焦點,重點是要為妳的自以為是和無知向航空公司道歉吧!」
陳沂也說,丹妮婊姐幾年前說狗很吵,支持用那種電狗頸圈虐狗的發言還言猶在耳,「現在突然轉型成愛動物形象,真的當世人集體失憶嗎?」
▲陳沂砲轟丹妮婊姐。(圖/翻攝自陳沂臉書)
事實上,丹妮婊姐27日在臉書揭露此事引發論戰,她30日凌晨完整說明,表示一開始也沒有想要鬥,只是想維護僅存的權益。她強調,從頭到尾都是一個沒有要坑任何人的消費者,也不是因為人生真的缺少6千多元所以大吵大鬧。
丹妮婊姐說,她人在美國東岸馬里蘭州,所以原訂計畫從這邊飛芝加哥然後回到台北。航空公司通知她航班無故被取消,如果從西岸回台灣就讓她免費改。她沒有跟航空公司索賠美國國內線的機票開銷,這是自己另外買的,「我認賠誰叫我衰」。
她直言,航空公司給她的西岸機場航班選擇,跟她要自行處理的國內線航班根本都銜接不上。最後全美國可以銜接上的航點只剩紐約。偏偏紐約是飛美國最遠的點,所以就要她加錢。飛比芝加哥便宜的西岸就不加錢,但去離原本芝加哥比較近的紐約就要加錢。
▲丹妮婊姐強調,自己只是想維護僅存的權益。(圖/翻攝自丹妮婊姐臉書)
丹妮婊姐坦言,「如果我今天不需要工作,不需要賺錢養家,我可以等到他們有芝加哥航班或國內線銜接的上為止」,但疫情因素,她仍然需要回台灣10+7隔離加健康自主管理,後面工作已經有行程排好,我的人生沒辦法配合航空公司的航班。
她進一步表示,從頭到尾的美國行程根本沒有「紐約」這個選項,是為了能趕在預計時間回台灣才只好去紐約轉機。
丹妮婊姐強調,從頭到尾都是一個沒有要坑任何人的消費者,「我也不是因為人生真的缺少六千多元所以大吵大鬧。我已經解釋這麼多,如果還是要罵我,我只能說我很抱歉,我能力不足,我不知道我還能怎樣解釋,希望大家平安」。
長榮航空則發出聲明回應此事,以下為長榮航空聲明全文:
長榮航空在疫情期間視各國邊境開放狀況以及市場需求調整航班,如果遇有航班取消之情況,會主動安排替代航班、依旅客意願更改航班日期或辦理退票。
此位施姓旅客原預定五月初由美國東岸城市出發轉搭芝加哥-台北之BR55航班,該航班因疫情衝擊而取消,長榮航空原依正常程序安排施小姐搭乘其他航班經美國西岸之航點轉機返回台北,不會有票價價差產生;但因施小姐提出自願由美國東岸的紐約轉機返台之要求,因此會有票價差異產生,客服人員計算出票差之後提供予旅客參考及選擇,並非要強收票差。
由於旅客出發地為美東靠近紐約之城市,長榮航空基於服務旅客之精神,將會以個案方式處理,與施小姐委託之在台家人進一步聯繫,協助由紐約轉機價差相關事宜,至於旅客由美東城市出發到紐約之交通則需由旅客自理。