信義區試辦居家照護一團亂還想推別區？許淑華批讓民眾恐慌

記者高逸帆／台北報導

▲許淑華批評，北市府居家照護沒有配套措施。（圖／翻攝自許淑華臉書）

台北市政府昨日開始在信義區試辦輕症確診居家照護，台北市長柯文哲昨也宣布，將於今（19）日在中正區、大同區試行。民進黨台北市議員許淑華批評，北市府沒有任何配套措施及SOP，接下來還要在各區試行，各區里民都很緊張。她強調，除了明確提出流程外，也要盡速通知里長協助宣導，民眾才不會因此恐慌。

許淑華昨在臉書發文表示，柯文哲宣布在信義區試辦輕症確診居家照護，但北市府卻沒有任何配套措施或SOP流程，導致訊息不公開，搞得民眾霧煞煞跑去問里長，里長也不清楚，只好打電話給1922、1999，結果衛生局卻說要打給關懷中心。

許淑華指出，其他民眾也不清楚關懷中心電話是多少？上週只說是區公所的七樓，打過去電話竟然是說防災應變中心您好，後來才得知原來關懷中心是在信義區應變中心，差點就掛了電話，如果沒有再次確認，還以為打錯電話。

許淑華說，她昨天下午質詢衛生局，詢問試辦居家照護的配套措施，結果回答都是現有的防疫準則；詢問要如何維持一人一室，衛生局也只說是向確診者確認，假如對方真的謊報，實際狀況如何無從得知；另外獨居者吃飯的話要怎麼辦？會有專人送餐嗎？民政局說會有社福中心的同仁協助，但經實際測試，電話那端卻要民眾自己叫Foodpanda！

許淑華表示，信義區第一天試辦就已經亂成一團，接著又要在「中正區、大同區」進行居家照護。她說，中山區是北市居隔最多的行政區，看到信義區的狀況，各區里民應該都很緊張。

許淑華要求，衛生局在一週內，提出明確的居家照護SOP流程，並且儘速通知里長，透過里長協助宣導，使資訊透明、傳遞迅速，民眾心情才不會因此恐慌，更能以正面態度面對接下來的挑戰。