記者張昱傑、石明啟、郭翊軒、賴懿慈、廖奕晴/綜合報導
桃園一名男子上個月到採檢站PCR,隔天收到結果為陰性,不過4天後身體不適,再次PCR採檢出陽性,他打開健保快易通,發現先前的採檢結果,從陰性被更改為陽性,詢問院方才知道,原來醫院先前把陽性誤植成陰性,不過這個疏失導致他來不及居隔,讓家中一家4口接連染疫。
▲桃園一對夫妻指控醫院將PCR陽性誤植為陰性。
投訴人游太太:「從爸爸報告錯誤導致全家人陸續確診,兒子最後確診。」
游太太語氣相當無奈,已經居隔22天,就像在坐月子一樣,一家人因為丈夫的PCR採檢結果遭到醫院輸入錯誤,導致全家人沒有即時居隔,一家4口全都染疫。
投訴人游太太:「我連PCR報告,唯一查的管道你都出錯了,那我們還能相信什麼?現在已經影響到我們全家的健康了。」
4月26日游先生因為同事確診,到桃園中路採檢站PCR,隔天查詢健保快易通,採檢結果顯示陰性,但身體開始出現症狀,29日快篩、PCR雙雙陽性,但讓他訝異的是,26日的陰性被更改為陽性,更在收到女兒的居隔書才知道原來自己26日早就確診,4天的時間差讓他懷疑因此讓妻小4口人接連染疫。
▲游先生26日PCR採陰,事後卻遭更改為陽性。
投訴人游太太:「我有致電(醫院),因為衛生所說這個日期,他必須依照健保局那邊查到的是26日(確診),所以無法更改我正確的居隔書,當時(醫院)那個部門也跟我說,對,他們確實在資料輸入上有錯誤。」
游太太不滿丈夫資料遭輸入錯誤,詢問衛生所跟醫院卻都互踢皮球,不僅如此,明明27日沒有採檢,健保快易通上卻出現27日PCR陽性,採檢結果不斷被更改,卻都沒有即時收到通知。
▲游先生27日並沒有去PCR卻出現採檢結果。
桃園衛生局簡任技正葉潔瑩:「有關醫院檢驗結果上存錯誤的部分,已經責請醫院加強改善相關作業,避免再次發生。」
衛生局表示,由於當時PCR檢體上只有編號,輸入人員辨識錯誤導致誤植,後續也將在檢體上寫上採檢者的姓名電話,預防錯誤再次發生。
看更多 新冠肺炎(COVID-19)疫情 最新報導: https://bit.ly/37gsay1
★ 三立新聞網提醒您:
防範新冠肺炎,外出時應配戴口罩、勤洗手,並遵循疾管署最新防疫指引。
※ 免付費防疫專線:1922、0800-001922