文/i-Buzz口碑網路研究中心
近來有愈來愈多泰式主題餐廳出現,不僅異國美食集團進軍泰式餐飲市場-豆府集團引進具米其林血統的「帕泰家」,甚至連鎖咖啡集團也跨足進入泰式餐飲市場-路易莎集團成立「初泰」泰式餐飲品牌,意味著台灣餐飲市場對於泰式料理接受度愈來愈高,且眾多餐飲業者看好泰式料理市場的發展前景,紛紛成立新品牌搶攻這塊潛力市場。本期i-Buzz 大數據將帶大家檢視目前泰式餐飲品牌網路聲量版圖,對想經營泰式料理的餐飲業者,又有哪些重要發現呢?
泰式品牌聲量排名揭曉!瓦城集團霸氣佔榜 聲量狠甩其它家品牌
i-Buzz 大數據調查目前市面上知名連鎖泰式餐飲品牌的聲量,「瓦城」是所有品牌當中聲量最高的,可見瓦城在泰式餐飲這塊市場的社群能見度相當高、備受網友討論,幾乎等同於泰式餐廳的代名詞。可以注意的是,瞄準瓦城的新品牌「初泰」,或許因甫進入市場,聲量不高並無入榜,但後續發展值得持續關注。
這些泰式連鎖餐飲品牌當中,有些是同集團下的餐飲品牌,像是:瓦城集團旗下有瓦城泰國料理、「大心新泰式麵食」、「非常泰概念餐坊」的品牌聲量也不遑多讓,在五大泰式品牌中就佔據了三個席次,足見瓦城集團在泰式餐飲市場版圖的強大;Nara Thai Cuisine和曼谷新泰食餐廳Lady Nara則同屬金田餐飲集團。此外,這些泰式餐飲品牌類型不盡相同,有些是單點合菜類型,如:瓦城、饗太多、非常泰等;有些是泰式火鍋,如:泰滾、藍象廷;另外還有泰市場、泰集這種泰國料理Buffet吃到飽的餐廳。台灣的連鎖餐飲品牌類型相當多元,各種泰式餐飲品牌都試圖想滿足泰式美食饕客,緊接著i-Buzz大數據將透過聲譽定位圖來檢視這15家泰式品牌在餐飲市場的聲量版圖!
泰式餐飲聲譽版圖:瓦城集團領軍泰式餐飲市場 眾多品牌積極爭取市場老二
i-Buzz以展店數、聲量與好感度三個分析維度製成度聲譽定位泡泡圖,分析目前泰式餐飲品牌的聲譽分佈狀況,藉此瞭解其中的品牌競爭態勢。其中圓圈大小代表展店數多寡;X軸表示聲量高低;Y軸則代表好感度優劣。
整體來看,泰式餐飲市場的品牌競爭概況,由瓦城這個大品牌領軍,不論是在聲量或展店數(67家)上,都遙遙領先其他品牌,展店數居次(33家)的大心也是瓦城集團旗下的泰式麵食品牌,可見瓦城集團在泰式餐飲深耕許久的龍頭地位;其餘泰式品牌則是積極的爭取老二的地位,潛力的品牌有饗賓餐旅集團旗下的「饗泰多」;全台分店數合計超過的十家的金田餐飲集團(Nara Thai和Lady Nara),擁有不錯的好感度表現;在韓式餐飲市場有高知名度的豆府集團旗下新品牌「帕泰家」,以米其林必比登推薦的響亮名號來勢洶洶。
值得一提的是,除了合菜形式的品牌火鍋宛如是泰式餐飲的另一戰場,也是相當具潛力的市場。泰滾與藍象廷同屬泰式火鍋品牌,泰式火鍋結合了台灣人愛吃火鍋以及喜歡泰式料理酸辣的特性,成功抓住台灣人的味蕾,拉升好感度表現出色,目前藍象廷與泰滾兩家聲量接近,藍象廷在全台展店數較多(8家)多於泰滾(2家),不過泰滾的整體評價略勝一籌。
影響泰菜評價關鍵為何?美味程度外,品牌也不能忽視性價比與服務
哪些因素會是影響網友們對泰式料理的評價?接著i-Buzz透過泰式餐飲品牌的正負評價來解析。首先可以看到「好吃」和「難吃」兩個與口味相關的關鍵字提及度最高,顯示餐點的美味程度是根本。接著「份量少、吃不飽、太貴、CP值高、划算」等關鍵字,則顯示出消費者相當重視餐點的性價比,做為評估一家泰式餐廳值得消費的程度。另外,品牌也必須注意服務的品質。曾有泰式餐廳員工與外送人員發生衝突,外送員不滿在網路上分享此事後,該泰式餐廳遭到網友出征與撻伐,嚴重影響品牌形象。
想知道網友討論的熱門泰式料理有哪些? 「完整文章內容」請見>泰式餐飲品牌大爆發! 誰是繼瓦城後第二家指標泰式餐廳?
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