民眾花4萬民宿包棟　業者：打麻將收「東錢」、冰塊收3百

記者黃國瑞、廖奕晴／宜蘭報導

有民眾到宜蘭冬山一間知名民宿花了4萬元包棟住一晚，沒想到業者要求在民宿打麻將要給場地費「東錢」，另外使用冰塊還被收取300元。不僅如此當事人因為烤肉太晚結束打算隔天再整理，業者卻趁住客還沒起床一早就先清理，事後還「收清潔費」讓旅客相當不滿。

▲宜蘭冬山一間小有名氣的民宿遭民眾爆料，花4萬元包棟卻有一堆不合理的規定。

民宿周圍環繞樹林讓人想來放鬆住一晚，這是宜蘭冬山一間小有名氣的民宿。不過卻有民眾花4萬元包棟，因為不合理的規定飽受一肚子氣。

▲民眾在臉書發文一行18人花了4萬元來包棟，卻受了一肚子氣。（圖／翻攝自好想住飯店好康.踩雷不藏私臉書）

民眾在臉書發文一行18人花了4萬元來包棟，當事人貼出對話抱怨房東提醒依照習俗，打麻將贏錢要給房務人員吃紅。甚至入房當天再次提醒打麻將要給場地費「東錢」，否則房務人員會生氣，不僅如此房東表示冰箱裡的冰塊是前房客留下，沒想到當事人使用之後房東卻又改口，是下一批客人預訂的要求賠償300元，讓他直呼冰塊也太貴！

民眾：「打麻將就是朋友跟朋友之間一起打，跟房務可能沒有什麼關係。」

民眾：「打完麻將之後需要整理，去收拾給個小費也不為過啦！」

▲當事人不滿一大早房東沒詢問就帶人來打掃，事後才告知要收取「1千元的清潔費」。

當事人更不滿控訴房東表示，烤肉區沒收拾就要收清潔費，由於當事人烤肉結束已經很晚打算隔天再清理，沒想到隔天一大早6點多房東就帶人來打掃，完全沒有詢問是否要自行先整理事後才告知要收取「1000元的清潔費」。

宜蘭縣消保官王雅琳：「有規定說，你不可以記載違反公序良俗或者誠實信用，以及對消費者顯失公平的條款，如果你有這樣記載的條款是無效的，那消費者當然可以主張說我可以拒絕！」

▲據了解給東錢是給房務人員小費沒有強制，冰塊也是下一批客人預定一包6公斤才要300元。（圖／翻攝自當事民宿官網）

對於一連串的指控民宿業者不願受訪，根據了解打麻將要給東錢是給房務人員的小費，沒有強制後續也沒收，冰塊也是下一批客人預定的一包6公斤才要價300元。遊客、業者雙方沒溝通好，讓開心出遊最後卻敗興而歸。