生活中心/綜合報導
王品集團旗下的西堤餐廳深受許多民眾喜愛,不料,台北市一名謝姓婦人卻聲稱前年初至西堤用餐,因餐後甜點提拉米蘇中含有「瓷器碎片」,用餐時一個不注意割傷舌頭,導致她喪失辨識味道的功能,要求王品賠償100萬元精神慰撫金。不過經台北地院審理,無法確認喪失味覺是否和此事有關,今(31)日判王品免賠,可上訴。
▲圖/攝影者Kenming Wang, flickr CC License
根據《自由時報》報導,台北市一名謝姓婦人前年初至王品旗下的西堤用餐,沒想到竟在甜點提拉米蘇內吃到瓷器碎片,讓她的舌頭不慎被割傷流血,事後婦人發現自己喪失味覺,除了無法替家人準備鹹淡適中的餐點,也無法繼續勝任廚師的工作,多次到醫院求診仍未改善,因此要求王品賠償。
王品對此表示,當時婦人吃到碎片並沒有馬上告知服務人員,直到把整份甜點吃完後,才向服務人員反映餐點內有異物,服務人員當下檢視她的舌頭並沒有發現明顯傷勢,除此之外,當時婦人婉拒服務人員陪同就醫,反倒是隔了一陣子才拿出就診紀錄,因果關係難以確認,以及從醫院診斷紀錄中,無法判斷味覺喪失主因是否是瓷器割傷,經台北地院審理,今(31)日判王品免賠。