確診了我怎不知？台南衛生局「誤發1.5萬筆隔離簡訊」

記者王紹宇、吳繢杉、黃大衛／台南報導

自己確診了怎麼都不知道？原來是一場烏龍，台南有1.5萬人收到市府發出的確診隔離簡訊，讓民眾一頭霧水，還以為是詐騙簡訊，對此市府出面道歉，因為系統重啟才會不慎誤觸訊息發送功能。

▲台南誤發1.5萬封隔離簡訊。

拿出手機，收到的的竟然是一封被要求隔離的簡訊，真的是一頭霧水，怎麼會自己確診不知道，竟是台南市府發簡訊通知？

市民：「打開想說怎麼是台南市政府，誤傳的簡訊我可能看一下就關掉了欸，因為其實現在太多詐騙簡訊了。」

市民：「系統上需要再更完善一點，怕說這樣的通知可能有含帶隔離通知書，那會不會其實有一些人他就可以去請領防疫險的可能。」

▲加速核可市民確診的台南共照雲系統誤觸簡訊發送功能。

收到的民眾老神在在，畢竟有沒有確診，需不需要隔離自己最清楚。根據了解，11日總共有1.5萬個台南市民收到這封簡訊，打電話詢問衛生局，才知道原來是因為為了加速核可市民確診的台南共照雲系統出包。

台南市衛生局長許以霖（2022.05.14）：「如果光是用人工來判斷，其實會耗費相當多的時間，你用AI來做一個初步的一個審查，是可以節省非常多的人力跟時間。」

▲台南市衛生局向民眾致歉。

雖然當初設置時目標就是為了提升效率，但這回卻因為共照雲系統維護重啟，誤觸簡訊發送出問題，台南市衛生局也只好摸摸鼻子，向市民的不便來致歉。

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