國際中心／綜合報導
▲南韓梨泰院發生嚴重死傷，警方現場封鎖。（圖／AP授權）
南韓首爾梨泰院日前發生嚴重踩踏釀156人死亡，事發前雖有民眾陸續報案「人潮恐引發事故」，警方卻只口頭勸導、未積極疏散人潮，輕忽嚴重性。3日竟還爆出，首爾市第一線的警察廳長在悲劇發生快2小時後才接獲通知，甚至比總統、媒體還晚知道，甚至有其他警力高層漏接電話，足見指揮系統出現重大漏洞。
▲梨泰院推擠踩踏造成156人死亡。（圖／AP/YONHAP授權）
根據《韓聯社》、《紐西斯通訊社》報導，梨泰院29日晚間10點15分爆發踩踏事故前，就已有數波徵兆。當時除了有正義女性高聲疾呼「先下坡」疏導雙向人潮，民眾當天下午6點34分就打112通知警方，告知「人潮不斷湧入，恐將發生踩踏事故」。其中，相關報案就多達11通，8通被歸類為Code 0、Code 1，警方必須在最短時間內出動人力。
然而，11通報案電話中，警方有派人協助的只有4通，其他多半只有口頭勸導，並未實際介入協助疏散人潮。另2通報案中，警方有請求首爾綜合防災中心（消防局）協助，消防局回撥給報案民眾後，對方卻認為暫無需要出動救護車。直到第11通報案電話，警方卻仍認定無須出面協助，4分鐘後，消防局就接到民眾報案「有10人被夾在人潮內」，事件因此爆發。
▲南韓總統尹錫悅夫婦弔唁梨泰院萬聖節受害者。（圖／YONHAP授權）
報導指出，警方與中央政府指揮調度體系也出現嚴重問題，本身是最前線的警察廳長尹熙根、首爾警察廳長金廣鎬，在悲劇發生近2小時後才接獲電話通知，其中更有警察單位越級直接向總統尹錫悅匯報。龍山警察署長於悲劇發生2分鐘就抵達案發現場，首爾警察廳長金廣鎬在悲劇發生1個小時19分鐘後才接到電話通知。當時待在住處的金廣鎬並未接到電話，直到2分鐘後龍山警察署長通話後，才知道事件嚴重性。
至於警察廳長尹熙根則在金廣鎬接獲報告的48分鐘後，也就是隔（30）日凌晨0點14分，才從警察廳狀況1擔當官首度接獲通報。這時候已經是案發的2個小時後，現場早已傳出數十人心跳停止。之後，尹熙根才於0點19分致電金廣鎬，要求動員包括機動隊在內的警力前往現場維持秩序，同時確保救護車的出入動線。
▲梨泰院事件暴露出警方指揮體系嚴重漏洞。(圖／美聯社／達志影像)
管轄警察單位的行政安全部長李祥敏，則在悲劇發生1小時5分鐘後，於晚間11點20分從內部通知得知，而非透過警方直接匯報。另外，總統尹錫悅則於晚間11時1分，得知悲劇已經發生。
報導批評，警方指揮調度體系嚴重失靈，才會導致更多條性命在悲劇中犧牲。首爾警察廳長金廣鎬遲至10月30日凌晨0時25分才開始指揮現場、在現場設置警察指揮本部，同時管控事故現場與附近交通等。
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