獨家／身障停車嘸優惠　車主怒社會局、停管處踢皮球

記者張哲豪、戴偉臣／台北報導

申請身障停車證路邊停車前4小時免費，但有車主卻還是無法享有優惠。投訴車主表示，明明把身障停車證擺在擋風玻璃前，車號也已經註冊，但開單員卻表示查不到資料。離譜的是，詢問社會局跟停管處，互踢皮球，讓她疲於奔命。對此停管處回應，因為系統更新，將清查折抵。

▲身障車主怒批社會局、停管處互踢皮球，導致權益損失。

委外開單廠商：「交通局沒收到你的資料，我怎麼會給你優惠呢？我剛剛一直在解釋這塊。」

投訴車主：「關鍵是我們有卡啊。」

委外開單廠商：「可是就沒有資料啊。」

明明放了「身障停車證」卻還是被開停車單，車主不滿找上委外單位理論。

委外開單廠商：「有沒有，找不到你這台車號。」

▲委外開單廠商表示查無車主申請資料。

但奇怪的是，電腦怎麼查就是查不到資料。

投訴車主：「開單員說這張卡你擺了也沒用，因為我查無資料，那這張卡是不是等於形同虛構，這太誇張，他跟我講說是社會局的問題，那社會局又推給停管處。」

根據規定，有身障停車證路邊停車前4小時免費，中度肢障前8小時免費。

▲依規定有身障停車證路邊停車前4小時免費，中度肢障前8小時免費。

投訴車主：「真的是很困擾，對殘障人士不公平吧，因為政府有給我們優惠停車，那變成也沒優惠到。」

投訴車主11月21日申請換發註冊車號，29日拿到實體證擺在擋風玻璃，但直到這個月3日依然被開一般停車單，開單員堅稱電腦查不到資料，讓她痛批社會局、停管處互踢皮球。

台北市議員徐立信：「停車證已經核發，卻因為橫向聯繫失靈造成身障者疲於奔命，我認為台北市政府應該去檢討。」

北市停管處營運科長羅志浩：「系統更新導致於資料有誤傳，然後跟漏傳的狀況，我們會去清查說過去幾天有誤開的狀況，我們會主動去把這些單去做停車單的折抵。」

停管處系統更新導致資料庫無法及時建檔，已經緊急補破網，畢竟給身障人士方便的政策，不該變擾民。